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[多选题]

以下哪些是国际快递公司的正确缩写()。

A.DHL

B.TNT

C.Fedex

D.UPS

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第1题
联邦快递供应链解决方案 ABC工艺公司是全球最大的中高档仿真首饰制造商FFF国际公司在中国的加工

联邦快递供应链解决方案

ABC工艺公司是全球最大的中高档仿真首饰制造商FFF国际公司在中国的加工中心,也是FFF国际公司在全球最大的生产基地。FFF国际公司借助其独特的产品设计、优良的产品质量和良好的信誉掌握着一批忠实的分销商,然而随着同行业竞争的加剧,以及“9.11”之后美国市场销售的疲软,FFF公司不得不考虑借助超级市场的渠道扩大销售量以稳定其市场份额,于是就有了与TARGET的合作。TARGET是美国著名超级市场连锁集团,主营中高档商品,在中高收入人群中影响很大。但由于近几年业绩有所滑坡,TARGET公司为了减少库存占用以降低成本,对供应商进行整合并提出了更加苛刻的送货要求。对FFF公司来说,TARGET可以接受的供货前置期从以前的15天缩减为8天,每延误一天,FFF将为货物承担几千美元的赔偿,如果延误了3天,TARGET照样收货但有权拒付货款。因此,TARGET提出的严格配送时限条件给FFF公司整个供应链提出了更严峻的挑战。ABC作为FFF公司最大的生产基地则承担了更大的责任。因为按照ABC公司现有的流程,从买家发出订货到收到货物的平均时间通常在两周左右,现在根本满足不了TARGET集团的要求。所以ABC公司就想到了联邦快递,因为联邦快递是世界知名的物流服务商,ABC公司希望通过与联邦快递的合作,借助其强大的物流实力、广阔的物流网络来满足公司客户要求的服务水平。

双方很快达成合作意向,联邦快递某分公司派了客户开发部经理罗先生和他的团队来到ABC公司。经过一段时间的详细考察,罗经理的团队了解了FFF公司供应链的运作模式及各节点间的关系。FFF公司的一个业务流程包括以下几个基本步骤:产品设计与打样、订单确认、订单派发、生产、发货。综合以上过程,按照FFF现有的工作模式,考虑附加因素,客户的前置期通常在14天左右,这是客户不愿意接受的。同时,罗经理的团队还注意到ABC公司管理人员每天都要花费不少时间从事联系空运公司、准备报关报验等许多工作。因此罗经理从目前分公司开展的联邦快递服务中选择了适合ABC公司的服务项目:IPD(intemational prioritydistribution)服务和信息系统。罗经理指出IPD服务是最适合ABC公司的。使用IPD服务,以目前的情况,订单处理加上生产,再加上运输总的前置时间还是大于TARGET所要求的8天时间,所以他的方案另一个主要部分是对ABC公司另外几个环节进行改进,压缩产品的前置时间。关于信息系统免费提供的配送管理系统,罗经理的方案是建议在FFF公司的局域网上安装,可将系统产生的订单信息直接转化为提单、发票等其他相应文件等,该系统的使用可以大大缩短发货人的文书时间,减少因缺乏沟通而造成延误的可能性。

案例分析要求:

对于罗先生的团队而言,他们面临的问题重点是什么?应采取哪些措施来解决问题?

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第2题
不收取燃油附加费的国际快递公司是()。

A.FedEx

B.EMS

C.TNT

D.DHL

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第3题
UPS是一家大型的国际快递公司,它除了自身拥有几百架货物运榆飞机之外。还租用了几百架货物运输
飞机,每天运输量达1000多万件。UPS在全世界建立了10多个航空运输的中转中心,在200多个国家和地区建立了几万个快递中心。UPS公司的员工达到几十万。年营业额可达到几百亿美元,在世界快递公司中享有较高的声誉。UPS公司是从事信函、文件及包泉快速传递业务的公司。它在世界各国和地区均取得了进出的航空权。在中国,它建立了许多快递中心。公司充分利用高科技手段,做到迅速安全,物流服务内容广泛,形象完美。(1)为什么说UPS是一家国际物流企业,它与一般运输物流企业有什么不同?(2)开办国际快递物流企业是否有风险,风险表现在哪些方面?(3)UPS在各地开设快递业务与当地地理环境、风俗习惯、消费观念、收入水平是否有关?(4)UPS是否需要建立许多仓库?(5)描述一下国际快递物流企业的发展前景。

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第4题
收取燃油附加费的国际快递公司是()。

A.Fedex

B.EMS

C.ABC

D.CCD

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第5题
下面哪个国际快递公司的快递业务速度较慢()。

A.EMS

B.UPS

C.DHL

D.TNT

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第6题
以下哪些话术不予许出现在客服的聊天记录?()

A.亲亲早上好

B.嗯

C.啊

D.1

E.这个不属于我们的问题,我们不负责

F.亲的货被快递公司遗失了,请找快递公司索赔G.退的货你没有填写单号,导致退款速度慢,这不是我们的错

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第7题
业务经办人在发送法律公函的过程中需要将以下哪些材料留存归档()

A.法律公函原件一份

B.邮寄的法律公函复印件一份

C.邮寄凭证原件

D.快递公司提供的对方签收底单原件

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第8题
以下国际机构的英文缩写为ICH的是()。

A.欧盟药典委员会

B.欧洲药典委员会

C.国际药典委员会

D.人用药品注册技术要求国际协调会

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第9题
对快递行业或者公司进行创意创新,以下说法可行的是()。‍
对快递行业或者公司进行创意创新,以下说法可行的是()。‍

A.蜂巢快递

B.无人机快递

C.同城快递

D.熊猫慢递

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第10题
IBM与浪潮合资公司的正式名称是“浪潮商用机器”,以下缩写或简称正确的是()

A.浪商

B.浪潮

C.IPS

D.浪潮信息

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第11题
以下对邮政和快递渠道的不同点理解不正确的是()。

A.快递以私人信件、包裹为主;邮政以商务文件、资料、小型的包裹为主

B.邮政:非贸通道(物品),快递:贸易通道(货物)

C.邮政属于国家的公共事业,而快递属于市场化业务

D.邮政服务标准化。而国际快递服务则更加满足客户个性化的需求

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