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如果你想问是谁在接听电话, 应说()

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你想问远处那个东西是什么你应说____()
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你想问那是一个粉色的台灯吗,你应说()
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第5题
想问对方有多少支钢笔,你应说:__()

A.Oh

B.Look at the pen

C.How many pens do you have

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员工接听电话应杜绝说“喂”、“不行”、“没有”“不是我管的”、“你应该打电话到XXX部门”等口头语、否定语,不能推脱宾客的询问及帮助()
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第7题
假如你想问现在几点钟了,你应该如何说()

A.What is it

B.What time is it

C.When it

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第8题
你想问对方“它是饼干还是蛋糕”你应该这样说()

A.Is it a biscuit or a cake

B.Is it a biscuit

C.Is it a cake

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第9题
当你想问对方“你会做什么”时,你说:____()

A.What can you do

B.What do you do

C.What will you do

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第10题
如果你想问:他是你的新数学老师吗”应该说()

A.Is she your math teacher

B.He is your new math teacher

C.Is he your new math teacher

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第11题
在大长颈鹿旁边,有一位女士在照顾长颈鹿宝宝,如果你想问远处的那个女士是谁,你可以怎么说()

A.Who's that girl

B.Who's that woman

C.Who's the girl

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