题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
来电后未弹出企业信息()
A.您好,很高兴为您服务,请您提供一下公司税号或者企业名称
B.没有提供:可以再次询问一下,仍不提供优先解决用户的问题,临时工单记录即可
C.提供税号,没有搜索就以临时企业记录
答案
ABC
解析:您好很高兴为您服务请您提供一下公司税号或者企业名称?没有提供可以再次询问一下仍不提供优先解决用户的问题临时工单记录即可
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A.您好,很高兴为您服务,请您提供一下公司税号或者企业名称
B.没有提供:可以再次询问一下,仍不提供优先解决用户的问题,临时工单记录即可
C.提供税号,没有搜索就以临时企业记录
ABC
解析:您好很高兴为您服务请您提供一下公司税号或者企业名称?没有提供可以再次询问一下仍不提供优先解决用户的问题临时工单记录即可
A.您好,高力地产xx项目(标准案名 ),很高兴为您服务
B.您好, xx项目(标准案名 ),很高兴为您服务
C.您好,高力地产,很高兴为您服务
A.移动业务V4.0-基础服务-流量套餐-全局流转-费用质疑
B.服务类-业务查询-消费信息查询-月账单查询/实时话费查询
C.服务类-业务查询-基础通信类
A.1-24小时内(含)未与用户预约上门时间
B.超24小时未与用户预约上门时间
C.首约未按预约时间上门
D.改约后未按预约时间上门
E.用户1H内来电催
A.业务咨询、否
B.订单查询、是
C.订单查询、是