题目内容
（请给出正确答案）
A.只有达到参观条件并得到销售经理通知允许进入的工地区域，方可进入工地参观
B.进工地前，置业顾问和客户均需先戴好安全帽
C.进入工地须注意安全措施，置业顾问须走在客户前方
D.实体样板间参观过程中，不介绍交付标准及非交付标准进行
答案
D、实体样板间参观过程中，不介绍交付标准及非交付标准进行
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A.带客户到样板间前，应提前了解客户的基础疫情信息（是否武汉返回、是否接触过疑似及确诊病例、体温是否正常、是否咳嗽无力等）
B.客户无异常情况可邀请参观并提醒客户佩戴符合防疫标准的口罩等必要防疫措施，且避免与客户同乘交通设施
C.客户达到后，应进行体温测量，若体温未超过 37.3°C，且佩戴口罩并进行洗手消毒后可进入参观；若体温超过 37.3°C，则礼貌谢绝客户参观
D.接待人员需全程佩戴口罩，并提前洗手消毒。与客户保持 1 米以上的距离，提前向客户说明情况。若需进行必要的演示操作，应佩带手套并及时进行洗手消毒
A.样板间客户参观期间，现场不得进行产生噪音，可以接受有异味、积水、粉尘
B.保洁工具整齐摆放在客户接触不到的区域
C.销售区域清洁作业时，遇客户经过时避免阻碍客户通行
D.需开展影响客户参观体验的清洁维护工作的，应摆放相应提示牌
A.安排最短路径马上进场
B.提前布置好校区，让客户自由参观
C.设计让客户参观的进场路径，伴随讲解
D.迟到的客户，安排最短路径马上进场
