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第2题
班主任当发现班里有学生行为异常时，应该如何去做（）
A.对孩子多加关注，了解情绪变化的原因
B.和家长一起配合情绪疏导后仍然没有改变，及时报备学校加强关注
C.孤立情绪异常的学生，让他不要过多的与别的学生接触
D.把学生赶回家，和学生父母说明您的孩子不适合在学校就读
第5题
消费者进线咨询如果退货包运费理赔的金额不够，运费差价如何处理时，以下咨询完整的是（）
A.多多看到系统已经给您抵扣了X元金额，请问是还差XX元对吗
B.多多看到是商品质量问题，您不用担心由商家承担运费，您放心寄回就可以了
C.运费处理标准，平台依据谁的过错，谁承担的原则来处理，建议用户保留好凭证商品寄回后联系多多平台协助处理即可
第8题
若用户咨询会员权益月度使用报告是什么，或者用户反馈是否涉及隐私等问题，如何处理（）
A.您好，【会员权益报告】是爱奇艺针对VIP用户新增的一项服务，能够让您更全面的了解您当前所享受的会员权益及价值，从而为您带来更好的服务体验
B.您好，爱奇艺非常重视每一个用户的隐私。在开启这项服务前，需要您授权确认后才会生成报告，报告内容仅呈现在您的个人账号上
C.目前无法关闭会员权益月度使用报告，帮助用户记录反馈
D.由客服告知自助查询路径，手动进行关闭操作
第10题
患者，女性，45岁，菜农。因于当日清晨4时在蔬菜温室为火炉添煤时，昏倒在温室里。2小时后被其丈夫发现
，急诊入院。患者以往身体健康。体检：体温37.5℃，呼吸20次／min，脉搏110次/min，血压100/70mmHg。神志不清，口唇呈樱桃红色。其他无异常发现。实验室检查：PaO
94.5mmHg(12.6kPa)，血氧容量10.8mL%，动脉血氧饱和度95%，HbCO 30%。入院后立即吸O，不久渐醒。给予纠酸、补液等处理后，病情迅速好转。(1)致患者神志不清的原因是什么？什么类型？(2)简述发生机制。有哪些血氧指标符合诊断？
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94.5mmHg(12.6kPa)，血氧容量10.8mL%，动脉血氧饱和度95%，HbCO 30%。入院后立即吸O，不久渐醒。给予纠酸、补液等处理后，病情迅速好转。(1)致患者神志不清的原因是什么？什么类型？(2)简述发生机制。有哪些血氧指标符合诊断？
第11题
EDAS集成了应用实时监控服务ARMS。您可以监控部署在EDAS中的应用的健康状态和关键指标，并针对监控指标设置告警，及时发现并处理可能存在的异常或故障，以保障应用的健康和可用性。()此题为判断题(对，错)。
