题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
日清日结管理:在本班次结束前,要求对投诉工作进行盘点,把未完成的工作结转到下一班次。盘点概要:包括本日完成投诉处理量、回访量、未完成内容()
答案
是
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是
A.在日结前必须完成加油站运行日志,否则不能通过日结
B.根据管理要求可以设置为日结前必须完成加油站运行日志,也可以设置为日结前不必完成加油站运行日志
C.在日结前不用维护加油站运行日志,也一定能通过日结
D.加油站是否能通过日结与加油站运行日志是否完成无关
A.活期储蓄存款如遇利率调整,分段计息
B.未到结息日清户时,按清户日挂牌公告的活期存款利率计息至清户前一日止
C.采用积数计息法
D.按季结息