多个小组成员可能一起离开公司,项目经理首先应该()。
A.修订WBS
B.招募小组成员
C.实施风险应对
D.修订线性职责图
A.修订WBS
B.招募小组成员
C.实施风险应对
D.修订线性职责图
A.任命另一个人担任项目经理负责收尾工作,同意原项目经理接手新的工人,但是要求她出席与客户最后的交接会议
B.要求项目经理继续负责项目,因为她是负责收尾阶段的最佳人选
C.即使你的工作任务很重,但是你还是自己来负责这个项目的收尾工作
D.同意项目经理接手新的任务,但是要求她在周末和晚上的时间负责原项目的收尾工作
A.范围定义
B.范围管理
C.项目章程
D.范围分解
A.组建虚拟团队,从多个地点工作
B.允许团队成员在远程地点工作
C.安排团队成员在不同班次、时间或日期工作
D.提交一份请求,重新安排项目团队的工作地点
A.不予关注
B.转介小安给其他社会工作者进行个别辅导
C.评估小安是否适合参加本小组
D.邀请小安和其他成员一起进行自我介绍
A.通过与潜在的团队成员和项目干系人召开头脑风暴会议制定项目章程
B.制定并向潜在的团队成员和项目干系人提交项目章程,征求他们的意见
C.与项目发起人一起制定项目章程以便分发给潜在的团队成员和项目干系人
D.与职能经理一起制定项目章程,然后提交给发起人签字认可
A.通达公司对账户余额的低估,常常采用不入账的手法
B.不仅通达公司可从低估中获益,其客户亦然,所以不愿意配合函证
C.通达公司登记入账的业务中,入账的余额可能小于实际的余额
D.函证是以账户记录为依据的,如账中无记录,就很难向相应的客户发函
朱小军建议从在公司工作5年以上的业务骨干中选拔项目经理来负责软件开发子项目。结果技术骨干高南被朱小军选中负责该软件开发子项目。在项目初期,高南带领几名项目团队成员努力工作,项目进展顺利。但朱小军发现,高南常因为项目技术问题临时召开技术会议,项目成员有时不得不放下手头紧要的工作匆忙参加,会议效率很低。随着项目进入后期开发与测试阶段,高南常常因忙于自己负责的系统模块而迟到或缺席朱小军召开的项目进度会议。而且,高南所带领的团队进度放慢,经常出现返工现象。由于项目工期紧张,高南十分关心开发人员的开发进度,要求制定好的进度计划决不允许拖延,但大家向高南汇报项目的实际进度和成本时往往言过其实,直到高南对自己负责的模块进行接口调试时才发现这些问题。
项目成员对高南的管理方式也颇有微词。因为在处理具体技术问题时,高南常以技术专家自居,将自己的想法强加给成员,很少听取团队成员的意见。对于成员的情绪,高南很少关心,认为那是成员的私事。一次,测试人员认为某模块存在设计问题,在与开发人员的沟通过程中发生言语冲突,但高南根据以往的工作经验,认为这是双方工作上的小摩擦,便没有加以干 涉。在系统最终调试时,高南发现该模块确实有设计漏洞,但为时已晚。事后经调查,才知道原来该设计人员那段时间发生了感情问题,情绪很差。高南对此事甚为恼火,在项目总结会议上宣布扣除该开发人员的项目绩效奖金。开发人员对此愤愤不平,扬言如果自己当项目经理,一定比高南做得好。
结合上述材料,请回答下列问题:
1、你认为该项目团队正处于团队发展过程的哪一阶段?请说明理由。
2、结合项目管理知识,简要说明项目经理高南在哪些方面可能存在问题。
3、如果你是高级项目经理朱小军,针对高南存在的问题,你会就高南如何改进其工作给出什么具体建议?