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[多选题]

在内容营销中,对于B2B的客户画像,我们抛开年龄、性别、地域、爱好、职业等细分项,可以简化为哪2个大的层面?( )

A.购买决策参与者分类

B.企业购买类型

C.客户所在城市

D.客户所在行业

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第1题
关于微信营销发布的内容,以下哪种方式不正确()

A.为达到微信营销吸引客户眼球的效应,在宣传过程中可跟风转载热点事件、使用热点人物画像

B.微信营销内容可以由合作的广告公司进行策划创意,但须经内部审批,由各专业部门进行把关

C.关于微信发布内容可以转载他人网络作品,但需注意法律底线

D.微信营销过程中不得使用未经授权的音乐作品

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第2题
个人客户营销画像以静态标签和动态标签结合的形式全景展示了客户概貌,同时结合客户资产信息、产品服务、营销日历、营销轨迹、产品效果等内容,有助于客户经理全面且直观了解客户整体概况()此题为判断题(对,错)。
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第3题
一对一的B2C营销和B2B营销一样,主要目标之一是增加客户的忠诚度。()
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第4题
客户画像营销:基于有限的客户线索,利用互联网工具,整合各方面数据,呈现立体的客户形象,降低客户跟进难度,提升订单转化率()
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第5题
关于客户不同的理财价值观所对应的不同营销策略,下列描述错误的是()。A.对于蚂蚁族(偏退休型客户)

关于客户不同的理财价值观所对应的不同营销策略,下列描述错误的是()。

A.对于蚂蚁族(偏退休型客户),我们应该建议其购买养老险或投资型保单

B.对于蟋蟀族(偏当前享受型客户),我们成该建议其购买中长期股票型基金

C.对于蜗牛族(偏购房型客户),我们应该建议其购买中短期比较看好的上基金

D.对于慈乌族(偏子女型客户),我们应该建议其准备子女教育年金

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第6题
在营销系统中,发起供电所定比定量核定流程后,对于核定意见需做修改的客户,无需再发起其它流程。()
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第7题
服务营销中,在具体的每项服务项目和内容设计上,要着重了解(),根据不同客户的相应情况细化每个服务项目的内容。

A.客户期望

B.客户价值

C.客户需求

D.客户分类

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第8题
营销宣传页面应用准确的语言描述产品的主要功能和特点,对于容易引起歧义或客户容易忽视的内容,需要进行常规说明()

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第9题
对于我们服务的客户,让客户重复投放不是重要的工作内容,重要的工作内容是新开发客户()
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第10题
想要优化新客质量,我们可以采取哪些动作()

A.从源头把关新客质量:画像,年龄,是否下载app

B.网页红包设置使用门槛,筛除薅羊毛用户

C.私域承接线下新客,爆品+红包提频

D.对于即将流失的用户,可用短信红包+天降红包组合激活

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第11题
企业微信添加顾客对于导购来说有什么好处()

A.可以精准的筛选标签客户进行回访

B.可以通过客户联系页面知道用户画像

C.可以和顾客进行朋友圈互动

D.可以给顾客发红包

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