题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
“致力为客户提供优质服务,持续创造最大价值,实现企业和谐发展”是公司的()
A.愿景
B.使命
C.核心价值观
D.事业规划
答案
使命
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.愿景
B.使命
C.核心价值观
D.事业规划
使命
A.客观真实地反映、记录检验过程和结果
B.自觉抵制任何不合理或不恰当要求
C.不以降低检验标准或检验收费为代价吸纳船检业务或牟取船检规费
D.为客户提供优质服务
A.引导分流客户,维持营业秩序
B.处理客户意见,维护客户关系
C.做好业务咨询,提供优质服务
D.了解客户需求,创新服务手段
E.营销金融产品,拓展服务渠道
A.自觉抵制任何不合理或不恰当要求;
B.不未经检验或未实施规定的检验就签发、签署任何证书或文件;
C.不得以任何理由背离船舶检验技术规则、规范和规程的规定;
D.遵循便民原则,提高办事效率,为客户提供优质服务。
A.以上三点皆正确
B.使组织和个人得到进步和发展
C.为顾客创造价值,促进组织的市场成功
D.提高组织的整体绩效和能力