题目内容
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[判断题]
各渠道开户人员要关注个人客户特征，对符合“本人对手机号码、地址等基本信息不熟悉”且“年龄偏大（60周岁以上）或偏小（25周岁以下）且职业为无业”情况的客户，应要求客户提供辅助身份证明（）
答案
是
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更多“各渠道开户人员要关注个人客户特征，对符合“本人对手机号码、地…”相关的问题
A.客户住所
B.企业注册地
C.企业高管人员
D.预留联系方式
A.一定时期内频繁或集中出现的对公账户开户行为
B.多个企业信息具有共性特征，如客户现住所、企业注册地、企业高管人员、预留联系方式等信息近似或相同
C.法定代表人/单位负责人等年龄偏大或偏小，身份证为异地的情况
D.单位注册地和经营地均在异地
E.特别关注法定代表人/单位负责人对单位生产经营情况不了解的情况
A.开户人员身份集中在大学生、务工人员、务农人员
B.登记职业以网络、电子科技、信息服务、电子商务、其他的
C.客户开卡目的为日常存取款、转账、工资卡、理财或做生意使用，但无法提供交易对手、代发工资等细节信息
D.无合理理由要求开通正式版个人网银、购买个人网银UK并要求设置较大转账限额
E.开户过程中频繁打电话、看手机、明显按他人指令操作，或偏好使用自助机具开卡，拒绝或含糊回答工作人员提问
F.开户后快速变更联系方式的预留信息，或立即开通网上银行、手机银行、快捷电子支付、免密支付、代收业务等非柜面便捷自己划转业务等
A.个人银行账户开户服务标准
B.客户开户咨询投诉渠道
C.优化银行账户服务
D.风险防控工作
A.应能明确地被告知该做什么和要达到的结果 , 以及个人对结果具有的影响力 , 包括应能知道所承担的工作的目标或指标
B.应能获得必要的作业指导书或其他的必要文件
C.应有规定的渠道获得工作所需的信息 , 包括本岗位工作结果或成绩的信息
D.应能获得所需的测量器具和技术
E.应能获得提高自身能力、知识和经验的机会
A.针对用户关心的焦点问题开展宣传
B.统一各渠道的5G服务口径
C.针对5G享受服务的差异，做出清晰、准确解释说明
D.对社会广泛关注的5G相关问题，要及时予以回应
A.客户身份识别
B.对账
C.年检
D.上门核实
A.对企业登记信息核查结果不一致、企业纳入异常经营名录或严重违法失信企业名单的，开户机构应采取延长开户审查期限或上门核实等方式加强该企业的尽职调查力度，了解企业真实经营状况后方可为其办理开户业务
B.手机号码联网核查授权书是针对企业法人或单位负责人个人的授权行为，故仅需被核查人签字即可，无需加盖单位公章
C.企业信息联网核查结果仅作为我行审核企业相关人员手机号码、企业纳税状态、企业登记注册等信息真实性、有效性的内部参考；不得以核查结果不一致为由拒绝办理相关业务
D.各营业机构在办理规定业务时，因系统故障等原因不能进行企业联网核查的，应对客户信息进行登记并暂停办理开户业务；在故障排除后第一时间联系客户对相关企业信息进行联网核查并继续办理开户业务
