A.一线客服:电话结束马上升级至组长/服务专家,(面对面反馈推荐使用)、钉钉/知音楼反馈(要求10min内完成升级,如未按规则执行,会追究事件责任人)
B.组长/服务专家:接到员工反馈后,马上工单升级至CRC(要求10min内完成升级,如未按照规则执行,会追究事件负责人)
C.投诉组:收到工单后,马上工单升级至分校。周大勇老师同步反馈至分校快反群,并每天汇总数据至李欣原处,李欣原同步品牌部;(要求30min内完成升级,如未按规则执行,会追究事件责任人)
A.手机扫描钉钉群内文件二维码,按照提示内容填写相关内容
B.选取预约时间以及时段
C.如需修改预约信息,可在48小时内扫码修改
D.预约成功后,必须按照预约时间段进行体检
A.通过钉钉内部群进行工作沟通,群内都是同事,实名制聊天,员工离职自动退群,再也不担心群内混入外部人员了
B.在微信创建群聊,凭感觉判断是不是有外部人员
C.聊天之前对个暗号,暗号对了才知道是自己人
D.不管大事小情,有事就当面碰头,保证错不了
A.以上都不对
B.离职的员工可以继续可以查看公司的日志、审批等信息
C.离职员工和组织内员工沟通时,消息界面显示“该员工已离职”字样
D.管理员在后台操作离职,离职员工会自动离开全部群组
A.公司的相关通知和公告会在江夏通知投票群中发布
B.如果有自己的快件寄到公司,可以在万家灯火群中查看快递信息
C.积极响应公司通知投票群中的投票信息