承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者应当书面记录旅客的投诉情况及处理结果，投诉记录至少保存（）。

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

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更多“承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销…”相关的问题

第1题

备乘机条件的残疾人在地面轮椅、登机轮椅或其他设备上不能独立移动的，承运人、机场和机场地面服务代理人按各自责任不得使其无人照看超过（）。

A.50分钟

B.30分钟

C.40分钟

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第2题

航空公司在发现航空器受外来物损伤超标时，应立即向当地（)进行通报。

A.地勤服务单位

B.航空器运营人或者其代理人

C.空中交通管理部门

D.机场管理机构

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第3题

机场管理机构应当与公共航空运输企业、通用航空企业、航空配餐企业以及地面服务代理等机构签订航空安全运行协议，以便本机场航空安保方案中列明的措施和程序得到有效执行。（)

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第4题

机场管理机构、航空运输企业或其代理人及其他驻场单位应当按期落实机坪运行管理委员会提出的有关安全整改意见和建议。（）

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第5题

在运输过程中，货物的中转站或目的站发现运费多收或少收，（)通知相关承运人或地面代理人，对运费进行更正。

A.应及时通知目的站

B.始发站确认情况属实后，应立即填制CCA

C.目的站确认情况属实后，应立即填制CCA

D.应及时通知始发站

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第6题

新版《航班备降工作规则》第十条规定，()在放行航班前，应当掌握目的地机场、备降机场的天气和开放使用情况，尽量避免航班备降的发生。航班起飞后，当遇到目的地机场和飞行计划中选择的备降机场因故无法降落时，应与飞行机组共同选择其他可用的备降机场，主动与重新选择的备降机场协调，说明航班当前运行状态，确保安全、顺利备降。

A.管制单位

B.飞行机组

C.航空公司运控部门

D.机场管理机构

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第7题

运输机场投入使用，应当有与其运营业务相适应的飞行区、航站区、工作区以及空中交通服务、航行情报、通信导航监视、气象等相关设施、设备和人员。（)

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第8题

新版《航班备降工作规则》第五条规定，()对航班备降承担主体责任，管制单位、机场管理机构按照各自的职责分别对航班备降提供服务。

A.管制单位

B.航空公司