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理赔调查是寿险理赔作业中的一个组成部分,但不是寿险理赔的必经程序。对于单证齐全、证明材料充分、保险责任明确的案件可以不调查。()
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以下关于非寿险理赔的程序中,正确的理赔流程是()。
A.损失通知-审核保险责任-进行损失调查-赔偿保险金-损余处理-代位求偿
B.损失通知-赔偿保险金-审核保险责任-进行损失调查-代位求偿-损余处理
C.损失通知-代位求偿-审核保险责任进行损失调查-损余处理-赔偿保险金
D.损失通知-进行损失调查-代位求偿-审核保险责任-赔偿保险金-损余处理
在寿险理赔中,理赔人员对索赔案件作出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程被称为()。
A.理算
B.核定
C.评估
D.调查
在寿险理赔过程中,()不属于核赔调查时所须注意的要点。
A.迅速、准确、及时、全面
B.实事求是
C.在查勘过程中只能就理赔事项作出口头承诺
D.遵循回避原则
最快的方式通知保险人,并提出索赔请求的环节通常被称为()。
A、损失通知
B、核损通知
C、报案受理
D、损失调查
以下关于寿险理赔过程中初审环节的表述,不正确的是()。
A.审核出险时保险合同是否有效
B.无论初审结果如何,都要进行核赔调查
C.审核出险事故的性质
D.审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效
关于寿险理赔过程中初审环节的叙述,错误的是()。
A.审核出险时保险合同是否有效
B.无论初审结果如何,都要进行核赔调查
C.审核出险事故的性质
D.审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效
在寿险理赔中,保险人理赔计算时应补款的项目是()。
A.客户有借款时的本金及利息
B.客户有预付赔款时的预付赔款金额
C.客户在宽限期内出险的欠交保险费
D.客户未领取满期保险金、红利和利差
在寿险理赔中,计算医疗保险金具体给付金额的依据是()。
A.被保险人支付的医疗费用
B.保险金额
C.保险价值
D.保单现金价值