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更多“揽收快件时，需现场打包粘贴面单，或在快件外包装上手写单号便于…”相关的问题
第1题
欧莱雅项目揽收完成前需拍摄几张照片（）
A.3张，揽收前照片，揽收中照片，揽收完成照片
B.4张，揽收前货物照片，打包放入箱中照片，打包好封箱照片，粘贴好面单后整体照片
C.无需拍照
第5题
线上订单漏扫对比以下说法正确的是（）
A．每个扫描操作环节都扫描操作，可以使用操作对比查找未揽收/入仓/装车发件，查询差异单号即可B．使用收入发功能：剔除新建运单快件，使用收入发功能是批量大客户使用的功能，可直接查找订单综合查询查询到当天所有的订单信息，然后与当天的装车发件扫描做对比，如果未做装车发件则收入发未做扫描；（仅限订单更准确）C．使用收入建功能：剔除新建运单快件，使用收入建功能是批量大客户使用的功能，可直接查找订单综合查询查询到当天所有的订单信息，然后与当天的揽收/入仓扫描做对比，如果未做揽收/入仓扫描则收入建未做扫描；（仅限订单更准确）
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第6题
以下关于工单发起规则正确的是（）
A.客户批量提出安全类问题，收寄方信息一致，只需用一个单号发起其他单号备注
B.子母件以母件单号发起工单，代签回单产生的工单，需在回单号发起工单
C.快件安全类问题生成理赔后放弃，次月客户再次来电要求理赔，需重启安全类工单
D.港澳台互寄第三方大陆号码来电的工单提交收方
第8题
下列客户声音不可以发起“贴错单”工单的是（）
A.由于我司收派员贴错单（含寄件拿错件）引发客户来电投诉
B.中转环节运单脱落，运作员贴错单
C.快件贴有多张运单，导致客户投诉
D.寄方收派员做件时，未将客户交付的托寄物全部寄出，导致客户投诉
第9题
实名收寄是指寄递运营单位在收寄邮件、快件时，应当()。
A.核对寄件人的有效身份证件，并如实登记其证件信息
B.核对寄件人、代寄人的有效身份证件
C.核对代寄人的有效身份证件，并如实登记其证件信息
D.核对寄件人、代寄人的有效身份证件，并如实登记其证件信息
第10题
客户来电工单反馈快件破损了，以下描述最贴切的是（）
A.您好，确实抱歉，请问一下您的快件收到时，外包装是否是完好的呢
B.您好，确实抱歉，我司为您处理
C.您好，确实抱歉，请问一下您的快件收到时，业务员是否投递到您本人或经你同意放代收点呢外包装是否是完好的呢
