题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户致电95598服务热线或登录95598服务网站后,可以通过IVR(互动式语音应答)提示、网站界面提示等,自助查询停电信息、电量电费等信息。()
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A.至少提前7天在《闽西日报》上刊登
B.客户也可致电95598服务热线查询
C.登陆国家电网95598互动服务网站(www.95598.cn)查询
D.龙岩人民广播电台播报次日的停电信息
E.龙岩电视台《新闻综合频道》播报次日停电信息
A.客户可通过95598服务热线人工查询信息
B.客户仅可以通过95598IVR查询信息
C.客户可通过95598网站查询信息
D.客户可通过其他电子渠道查询信息
A.95598客户服务热线
B.95598互动网站
C.掌上电力
D.电e宝