题目内容
（请给出正确答案）
A.店铺有货但是货品存在瑕疵（商品脏残次、小标签丢失）
B.顾客中意款式，尺码/颜色缺货
C.顾客购买的商品中，门店部分有库存，部分无库存
D.店铺有货但是货品留作他用（为他人预留、赠品陈列）
答案
D、店铺有货但是货品留作他用（为他人预留、赠品陈列）
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A.挂上次品卡，备注店铺及货品信息和货品残次点描述位置，画圈标识
B.凡是以返修而需要退回给店铺或客人的都不计算为店铺残次率
C.只要以返修而需要退回给店铺或客人的都计算为店铺残次率
A.发票可能在配送中丢失了，在不影响商品正常使用的情况下，建议不要找了
B.普通发票：易购购买的我司配送商品，发票是和商品一起送到的，门店购买是在门店支付时就一起给发票的，建议用户仔细查找下
C."普通发票：厂送商品收货后点击确认收货
D.增值税发票：确认顾客是否已经认证审核通过，如果没有建议顾客去认证，如果已经认证的话，会在顾客确认收货之后7-15个工会日内单独寄送
A.顾客进店-Hello，上午好/下午好/晚上好
B.顾客寻求帮助-Hello，请问有什么可以帮到您
C.顾客所需商品卖场没货内仓有货-请稍等，我立刻帮您取来。不好意思，让您久等了
D.递送购物袋-Hello，需要购物袋吗
A.可以直接下单发回仓库，并且可以指定SN出库
B.可以直接下单发回仓库，但是不可以指定SN出库
C.走商家工作台退仓流程，不可以指定SN出库
D.走商家工作台退仓流程，可以指定SN出库
A.拓展经销商下单返佣平台交易流水0.1%
B.拓展门店上月交易流水100万，次月交易流水130万，平台交易流水月环比增量30万*0.3%
C.拓展门店下单返佣平台交易流水0.1%
D.拓展的蜂邻微店云仓产品7月交易1w，8月交易3w当月利润1000元，返佣3000元给合伙人
E.（8月云仓GMV—7月云仓GMV）/ 7月云仓GMV* 100%*8月云仓商品利润 = 城市合伙人当月蜂邻微店增量返佣
A.已销售的货品经确认非货品本身质量问题的残次品，店铺接受退货的都计入为店铺残次率
B.所有非原残次品，客户、陈列等等造成的残次品
C.门店处理能力范围内的残次品（如脏污、脱线等），可就近到维修店或洗涤店进行快速维修，不影响销售期
