对主管人员而言,修补有问题的相片是个令人头痛的问题,它需要大量细致且繁琐的工作,而主管者花费了大量的时间和精力在上面,仍有积压,以至顾客和其他部门经常抱怨时间拖延,结果他忙得几乎没有时间培训和管理员工,而雇员的出错率也越来越高,积压也越来越多,工作的效率也越来越低下。同时,不合理的计酬方式使情况更加恶化。报酬的高低以完成任务的数量来定而不考虑工作难易程度。这使那些有经验的工人从事耗时多的复杂工作而报酬偏低,而那些做着简单工作的新雇员却得到高收入。职工的不满情绪日益增加,2个月内,有3个职工离开了该部门。
于是对艺术部的工作进行了重新设计,共分成两个组:普通艺术照组和婚礼肖像组,每个组由一名熟练工人任组长,负责分工和训练新工人,除了刚来的新人,每个工人负责自己的工作质量,一旦出现错误直接返回给本人,主管不再负责修复,加工过程出现问题时员工直接与顾客协商,工资支付方式在原有数量基础上乘工作难度系数,工作难度越高,系数也越大,工资也越高。这些改变使艺术部的月产量增加了30%,质量也大大提高,工人也安心工作。
分析要求:
(1)该摄影公司是如何进行工作设计的?
(2)工作设计后。会有什么样的结果?
A.打电话给雇员并要求解释
B.允许立即访问银行的文件
C.通知董事会
D.根据正式书面请求向执法部门提供信息
某大公司的会计部经理要求总经理批准一项改革计划。(1)会计部经理:我打算把本公司会计核算所使用的良友财务软件更换为智达财务软件。(2)总经理:良友软件不是一直用得很好吗,为什么要换? (3)会计部经理:主要是想降低员工成本。我拿到了一个会计协会的统计,在新雇员的财会软件培训成本上,智达软件要比良友低28%?(4)总经理:我认为你这个理由不够充分,你们完全可以聘请原本就会使用良友财务软件的雇员嘛。以下哪项如果为真,最能削弱总经理的反驳?
A.现在公司的所有雇员都曾经被要求参加良友财务软件的培训。
B.当一个雇员掌握了财务会计软件的使用技能后,他们就开始不断地更换雇主。
C.有会计软件使用经验的雇员通常比没有太多经验的雇员要求更高的工资。
D.该公司雇员的平均工作效率比其竞争对手的雇员要低。
A.检验单位及检验人员应对压力容器定期检验的结果负责
B.压力容器的使用单位及其主管部门,应将压力容器年度检验计划报当地特种设备安全监管部门及检验单位
C.检验单位应负责完成压力容器检验任务
D.压力容器定期检验单位及检验人员必须取得国家特种设备安全监管部门的资格认可和经资格鉴定考核合格
A.固守 招聘 或者 而且
B.遵守 招募 而且 甚至
C.固守 招收 并且 同时
D.恪守 招募 或者 甚至
A.跟张朋说明绩效考评的依据就是任务完成结果,用事实说话
B.用数据指出张朋的问题,并要求其改正,承诺改正后下一次绩效评分提升
C.友善的缓和张朋的情绪,听听他的理由并表示理解,指出问题并承诺帮助改进
D.首先表扬张朋的优点,然后用询问的方式让张朋说出工作中经常出错的问题和原因,一起商确解决办法,并给与改进辅导,对改进后的结果适时给予确认及肯定
下列______项最有可能违反ⅡA的《道德规范》。
A.詹妮接受了一项对电子制造分部进行审计的任务。她是最近加入内部审计活动的,但她曾是对该分部进行外部审计的高级审计师,而且在过去的2年中审计过许多电子公司
B.公司指派乔治从现在起对某仓储部门进行6个月的审计,他不具备该领域的专门知识,但仍接受了这个任务,他已报名参加了有关仓储业的职业后续教育课程,该课程会在他的任务开始之前结束
C.简很满意她作为一名内部审计师的职业,并逐渐把它看做是一项简单而有规律的工作。她在过去的三年中一直没有参加职业后续教育或其他提高其自身素质的活动,但她觉得她的工作质量没有下降
D.约翰发现当年存在内部财务舞弊行为,账簿已经过调整,掩饰了与该舞弊相关的损失。当外部审计师审核详细记述这一事件的工作底稿时,他与外部审计师讨论了该舞弊行为
A.继续面谈,讨论该雇员任务的其他要素,周期性地回到样本和分析结果的话题;
B.叙述内部审计师在其他工厂看到的情况,告诉雇员这个记录是必要的;
C.接受雇员提供的信息,记录这么一个观察发现:存在适当的控制;
D.和该雇员的上级面谈,详细讨论被审计人的任务。