A.市民一说无法登录,就直接记录市民身份证号码、姓名、手机号并要求发身份证照片至邮箱,由后台核实处理
B.询问市民具体无法登录的提示,然后进行指导
C.市民表示忘记密码,指导市民通过遇到问题中忘记密码中使用身份证号码和接收验证码找回密码
D.市民表示原手机号已停机情况,指导市民通过原手机号不再使用节点操作
A.忘记web登录密码,在串口下重置web用户名和密码
B.串口恢复系统时会丢证书
C.从公司借用的测试设备,给客户做测试前,建议串口初始化配置
D.忘记设备的登录IP地址,可以在串口下查看接口IP配置