题目内容
（请给出正确答案）
A.介绍自己所负责的目的地区域，突出目的地特色及本家资源优势，想尽办法将客人吸引到自己负责的目的地区域
B.直接按照规定的程序进行转单，将客人转移到其他的目的地定制师手上
C.讲课人和其他目的地定制师拉到一个群里进行沟通确认
D.定制师一定要尊重客人的意愿，不要干扰客人，让客人自己选择去哪个目的地
答案
介绍自己所负责的目的地区域突出目的地特色及本家资源优势想尽办法将客人吸引到自己负责的目的地区域
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英国和德国客人在着装上比较正式，因此，秘书在商务接待中应（）。
A．注意自己的仪表
B．着正装
C．选择穿着晚礼服
D．与客人保持距
A.客户不需要提供手机号即可联系经纪人
B.同时可与多名经纪人发生对话
C.经纪人需要通过聊天索要客户电话，才能录客
D.客户通过贝壳/链家网发来的消息，经纪人在A+/LINK APP中会收到消息提醒
A.客人在门口借或者还充电宝，或者站着停留，必须及时主动上前询问服务
B.大厅看到有人拍照/视频、大厅等位坐着没人管、客人注视自己等情况，必须及时主动上前询问服务
C.客人东张西望、进出找不到方向位置、洗手间出来等情况，必须及时主动上前询问服务
D.客人在选调料等场景，要主动协助询问协助客人，要帮忙拿或者如果没有就及时道歉
E.客人在打电话的时候，要不断地主动上前询问服务
A.介绍所代表的旅行社和自己的姓名，对其表示欢迎
B.询问客人在机场是否还有需要办理的事情
C.询问客人托运的行李件数，并进行清点
D.帮助客人提取行李并引导其上车
E.介绍旅行社的业务和下榻饭店的情况
