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第5题
下列关于干线建议装车顺序，正确的是（）
A.一班车线路场景下装车顺序：按照必走货——零担卡货/城际货——快递货——零担普货顺序装车（出发普货装不下可拉货一天）
B.多班次线路场景下装车顺序：一班车优先选择快递单发，其他班次按照必走货——零担卡货/城际货——快递货——零担普货顺序装车
C.即装线路场景下装车顺序：优先进行快递装车，零担补货
D.代打木架货物装车顺序：无打木架业务的始发外场建议木架货装车尾
第7题
如下情形不符合理赔情形的是（）
A.快件彻底延误：从我司承诺的服务时限到达之日算起，同城超3个自然日，国内异地和港澳台超7个自然日，国际超21个自然日
B.快件丢失、破损：顺丰原因导致托寄物灭失、破损、短少
C.时效内，客户来电投诉，要求赔偿
D.普通延误特殊场景：超出我司官网对外承诺时效，顺丰原因导致快件失去部分价值或全部价值，如带有日期限制的票据
