题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
对破损快件,正确的处理方法是()。
A.轻微破损件,直接进行派送
B.严重破损件,拍照留存后进行试派
C.液体渗漏的快件,与其它快件一起堆放
D.液体渗漏的快件,单独存放并小心处理
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A.轻微破损件,直接进行派送
B.严重破损件,拍照留存后进行试派
C.液体渗漏的快件,与其它快件一起堆放
D.液体渗漏的快件,单独存放并小心处理
A.您好,确实抱歉,请问一下您的快件收到时,外包装是否是完好的呢
B.您好,确实抱歉,我司为您处理
C.您好,确实抱歉,请问一下您的快件收到时,业务员是否投递到您本人或经你同意放代收点呢外包装是否是完好的呢
A.告知客户我司可以赔钱
B.告知核实确实我司责任我司可以协商赔付,后续会再次联系您
C.告知客户我司无责
A.理赔处理
B.做违规包装问题件
C.文件信封只允许包装小于 0.5KG 文件材料此件与我司无关,可直接转出
D.根据仲裁规定做违规包装问题件,次日无有效回复,再做处理
A.接发员确认快件外包装航空标签上件数情况
B.接拨员确认发货方航空部门]发件情况
C.若由于航空提货单标明的件数错误,发货方航空部i门]确认,接发员提取多出的快件
D.若到达件数多于实际发件数,接发员须确认多出总包内快件是否为自己企业快件,如非自己企业快件,应归还航空公司
E.若到达件数多于实际发件数,接发员应带回处理中心分拣