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第1题
下列有关护理人员的说法中，错误的是（)
A.护理工作是医疗工作的补充
B.护士应无条件承担纠纷中的责任，保证患者权益
C.护患沟通增进患者信任感，医患沟通才能顺畅
D.护士长是大管家：管理人、物、财
E.护士长是纠纷中的第三方，协助解决问题
第3题
下列关于护理岗位管理的说法错误的是（）
A.加强护士队伍科学管理
B.持续推进护患沟通的重要举措
C.是公立医院改革中完善人事和收入分配制度的任务要求
D.是国家护理专业临床重点专科医院应当探索和实践的工作任务
E.持续推进优质护理服务的重要举措
第4题
2014年，某地区发生暴力伤害医务人员事件，医院对于这种暴力伤害所采取的措施，下述有误的是（)。
A.加强安全保卫措施
B.推行感动服务
C.积极化解纠纷
D.加强媒体沟通
E.加强临床风险管理
第7题
护理不良事件分类（）
A．Ⅰ级事件（警告事件）：非预期的死亡，或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失及由此导致的纠纷；患方对医务人员进行人身攻击造成伤残、死亡或者造成医院重大财产损失，导致正常医疗活动不能进行的
B．Ⅱ级事件（不良后果事件）：在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的病人机体与功能损害及由此导致纠纷；患方无理取闹，影响正常诊疗活动，但未造成人身伤害及财产损失的；患方与医务人员发生肢体冲突，未造成伤害或仅造成轻伤；医院因上述事件出现财产损失，但正常医疗活动尚能维持的
C．Ⅲ级事件（未造成后果事件）：虽然发生了错误事实，但未给病人或医务人员机体与功能造成任何损害，或有轻微后果而不需任何处理可完全康复的；患方与医务人员仅发生语言冲突的
D．Ⅳ级事件（隐患事件）：由于及时发现错误，未形成事实
第8题
需要上报的是（）
A.有些事件当时并未造成人员伤害，但临床医务人员根据自己的临床经验认为再次发生同类事件时会造成患者或医务人员死亡或严重伤害
B.使用者在应用前能够发现医疗器械有缺陷
C.完全是患者因素导致了不良事件发生
D.事件发生仅仅是因为器械超过有效期限
