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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

属物业管理处资料有()

A.物业资料

B.业主资料

C.车辆资料

D.员工档案资料

E.收费资料

F.业委会资料

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F、业委会资料

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第1题
《物业管理条例》要求物业承接验收时,建设单位向物业服务企业移交的物业资料有()。

A.竣工验收资料

B.技术资料

C.物业使用保证书

D.物业的规划资料

E.物业收益报表

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第2题
新建房屋承接查验应提交的资料有()

A.产权资料

B.政府部门验收合格资料

C.工程技术资料,配套设施与公用设施资料

D.前期物业服务合同

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第3题
以下物业入住期的资料档案收集中,业主个人档案资料的有()。

A.身份证

B.联系方式

C.工作单位

D.购房合同

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第4题
新建项目承接查验地产方应提交的资料有()

A.产权资料

B.政府部门验收合格资料

C.工程技术资料,配套设施及公用设施资料

D.前期物业服务合同

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第5题
前台接待人员接听电话的第一句话应该说()

A.你好,我是xx物业管理处,请问有什么事情需要我们帮助

B.您好,我是xx物业管理处,请问有什么可以帮到您

C.你好,我是xx物业管理中心,请问有什么可以帮到您

D.您好,我是xx物业服务中心,请问有什么可以帮到您

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第6题
为保护物业资料的安全性,防治计算机病毒应采取的方法有()。

A.发现病毒后立即格式硬盘

B.不读来历不明的磁盘

C.安装杀毒软件

D.定期进行系统的还原

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第7题
承接查验时,项目物业的职责有()

A.成立物业的验收接管小组

B.参与实体工程和资料的查验

C.跟进各施工单位过程中的整改和复验销项

D.主导推动工程合同内施工单位的甩项问题,直至整改合格后移交项目物业

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第8题
物业查验的基本途径有文字资料了解,向有关人员了解和()等。A.听买家讲B.现场实地查看C.看电视D.听

物业查验的基本途径有文字资料了解,向有关人员了解和()等。

A.听买家讲

B.现场实地查看

C.看电视

D.听其他人员讲

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第9题
物业承接查验期的档案收集内容主要是被承接查验物业及其附属设施设备的权属、技术和验收文件,一般称为()

A.物业基础资料档案

B.物业图纸资料档案

C.物业技术资料档案

D.物业查验资料档案

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第10题
某小区为新新建物业,拟于2021年3月1日业主入住,3月6日,10号楼806室向管理部门报上一分装修申报登记表,申报将阳台拆改为厨房,而将原厨房改造成卧室。业主入住前,物业服务企业需要为业主入住准备的资料有()。

A.住宅质量保证书和住宅使用说明书

B.入住通知书和业主手册

C.物业验收须知和业主入住房屋验收表

D.住房租赁合同样本问题

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第11题
物业服务中心的工作有哪些()

A.负责业主入伙手续、装修手续的办理及资料整理并归档

B.业主来电、来访、报修、请修、投诉的受理和跟踪处理

C.物业管理区域内综合查询;物品出入控制

D.进行业主走访和回访;业主意思的征询和反馈

E.物业服务费的催缴工作

F.客服人员的行为和规范处理

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