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[判断题]

保全服务是指保险公司为了维持人身保险单的持续有效,根据合同条款约定及客户要求而提供的一系列的后续服务。保全服务的范围界定在人身保险契约成立到终止这段时间内的保险公司的售后服务()

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第1题
根据《山东省人身保险公司服务自律公约》(鲁保协【2014】31号)文件要求,投保人、被保险人或者受益人委托他人向保险公司保全不涉及保险费缴纳的,保险公司应当自同意保全之日起()个工作日内处理完毕;保全涉及保险费缴纳的,保险公司应当自投保人缴纳足额保险费之日起()个工作日内处理完毕。保全涉及体检的,体检所需时间不计算在前款规定的期限内。保险公司由于特殊情况无法在规定期限内完成的,应当及时向保全申请人说明原因并告知处理进度。

A.2、2

B.2、5

C.5、5

D.2、3

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第2题
下列概念不正确的是()。A.车上人员责任险是指保险车辆在使用过程中,发生意外事故,致使保险车辆

下列概念不正确的是()。

A.车上人员责任险是指保险车辆在使用过程中,发生意外事故,致使保险车辆车上人员遭受人身伤亡,依法应由被保险人承担经济赔偿责任时,保险人依照法律法规和保险合同的规定给予赔偿的保险

B.车上货物责任险是指保险车辆在使用过程中,发生意外事故,致使保险车辆上所载货物遭受直接损毁,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任,以及被保险人为减少车上货物损失而支付的合理的施救、保护费用,由保险人在保险单载明的赔偿限额内计算赔偿的保险

C.车载货物掉落责任险是指保险车辆在使用过程中,所载货物从车上掉落致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任,保险人在保险单载明的赔偿限额内计算赔偿的保险

D.机动车交通事故责任强制保险是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成的本车人员的伤亡及其财产损失,在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险

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第3题
甲于2007年7月21日与某保险公司签订了一份人身保险合同,约定如甲在保险期内死亡,保险公司将依据
合同向受益人甲的儿子支付约定数额的保险金。此后,甲按合同约定支付了保险费。2008年7月5日,甲因精神压力过大,自杀身亡。则()。

A.保险公司可以不承担给付保险金的责任,并且不需退还任何费用

B.保险公司可以以此为由解除保险合同,并且不需退还任何费用

C.保险公司应当给付保险金

D.保险公司不承担给付保险金的责任,但应当退还保险单的现金价值

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第4题
团体人身保险是通过一张总保险单为某一团体的全体或大多数成员(一般要求至少为总人数的75%)提供人身风险保障的保险形式。关于团体人身保险的特征下列说法正确的是()。

A.一群孩子的妈妈在朋友圈相约组团去旅游,由于人数较多她们可以购买团体人身保险

B.某高校决定给所有的教师购买团体人身保险,保险公司一般要对每个教师逐一核保和选择

C.某事业单位在为自己的员工投保团体人身保险时,可以允许员工的配偶也作为被保险人加入进来

D.为提高员工福利,私人企业的老板可以以个人名义为企业所有员工投保团体人身保险

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第5题
关于税收保全的措施的表述中错误的是()。

A.税务机关对纳税人采取税收保全措施后,纳税人在规定期限内缴纳税款的,税务机关必需立即解除税收保全措施

B.采取税收保持措施不当,使纳税人合法权益遭受损失的,税务机关应当承担赔偿责任

C.纳税人个人及其所扶养家属维持生活必需的住房和用品,不在税收保全措施的范围之内

D.当纳税人为了不缴或少缴税款而将可以用来缴纳税额的资金或实务转移,隐匿以逃避纳税时,税务机关可以采取税收保全措施

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第6题
关于税收保全的措施的表述中错误的是()。

A.税务机关对纳税人采取税收保全措施后,纳税人在规定期限内缴纳税款的,税务机关必需立即解除税收保全措施

B.当纳税人为了不缴或少缴税款而将可以用来缴纳税额的资金或实务转移,隐匿以逃避纳税时,税务机关可以采取税收保全措施

C.纳税人个人及其所扶养家属维持生活必需的住房和用品,不在税收保全措施的范围之内

D.采取税收保持措施不当,使纳税人合法权益遭受损失的,税务机关应当承担赔偿责任

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第7题
交通事故现场保护,是指为了交通事故现场保持事故发生后的原始状态,使痕迹、物证免遭破坏,对事故现场采取的一种保全措施。()
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第8题
保险公司开展的返还性人身保险业务的保费收入免征营业税,返还性人身保险业务是指保险期间()以
上,到期返还本利的普通人寿保险、养老年金保险、健康保险。

A.1年

B.2年

C.3年

D.10年

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第9题
根据《关于规范人身保险公司产品开发设计行为的通知》(保监人身险〔2017〕134号),以下保险产品符合规定的是()。

A.某保险公司开发了一款两全保险产品,该产品在保单生效满5年开始给付生存保险金,且每年给付金额为已交保险费的20%

B.某保险公司开发了一款年金保险产品,约定在保单生效满3年之后开始领取生存保险金,每年领取比例为已交保险费的15%

C.某保险公司为了满足客户理财需求,设计一款万能型附加保险产品,附加在现有的终身寿险之上

D.某保险公司为了便于客户长期储蓄习惯的培养,设计一款投资连结型保险产品,该产品每年定期缴纳保险费,不提供不定期追加保险费功能

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第10题
根据《人身保险业务基本服务规定》(保监会令【2010】4号)文件要求,保险公司应当公布服务电话号码,电话服务至少应当包括()等内容。

A.咨询

B.接报案

C.投诉

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第11题
根据《山东省人身保险公司服务自律公约》(鲁保协【2014】31号)文件要求,营业场所应设置具有()等功能的服务区域,并配置相应的安保及消防设施。

A.咨询

B.客户等待

C.服务

D.产品宣传

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