更多“服务补救及投诉处置授权的对象是()”相关的问题
第1题
正确的服务补救策略是()。
A.争取第一次就做对
B.故意犯下小的错误
C.鼓励投诉
D.快速补救
E.仅提供物质补救
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第2题
面对顾客的投诉,服务人员要积极面对,并以优质的补救性服务将不满意的顾客转化为满意的顾客,促使顾客为酒店做有利的口头宣传()
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第3题
县级以上人民政府及有关部[]应当畅通营商环境投诉维权渠道,通过()等平台接授市场主体的投诉、举报,及时处置市场主体诉求,无法解决的,应当及时告知并说明情况。
A.“12345”政务服务热线
B.“967788”非公有制企业维权服务专线
C.江西政务服务网
D.“赣服通”
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第4题
客户投诉产生的舆情:近年来,客户维权主动性显著提升,维权渠道更加多样。如服务中出现沟通不畅、投诉处置不当、业务和产品存在问题、客户信息泄露、资金损失等情况,都极易通过客户的维权行为被媒体和公众关注,产生负面舆情。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
老年人健康管理服务的对象是60岁及以上户籍居民。()
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第6题
食品生产经营者应当依据法律法规的规定,对因停止生产经营、召回等原因退出市场的不安全食品采取()等的处置措施。
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第7题
食品生产经营者应当依据法律法规的规定,对因停止生产经营、召回等原因退出市场的不安全食品采取()等处置措施。
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第8题
老年人健康管理服务的对象是辖区内65岁及以上常住居民。()
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第9题
老年人中医药健康管理的服务对象是辖区内65岁及以上常住居民。()
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第10题
2021年《广西物业管理条例》,第六十二条,物业服务人应当在物业管理区域内显著位置如实公示并及时更新下列信息,同时通过其他便捷方式告知全体业主:(一)物业服务人的营业执照、信用信息和服务咨询投诉电话,项目负责人的基本情况和联系方式(二)物业服务内容、服务质量标准,收费项目、收费标准、收费方式等(三)物业承接查验情况和物业承接查验协议(四)电梯、消防、二次供水等专项设施设备的日常维修保养单位的名称、资质、联系方式和应急处置方案等(五)物业专项维修资金使用情况,包括涉及维修、更新、改造项目的明细(六)水、电等公共能耗总量、明细及费用分摊情况(七)物业管理区域公共收益收支情况,包括与公共收益相关的合同或者协议等(八)业主、物业使用人进行房屋装饰装修活动的情况(九)法律、法规规定及物业服务合同约定应当公示的其他信息前款第一项至第四项和第八项应当持续公示并及时更新,第五项至第七项至少每半年公布一次,公示期不少于()业主对公示内容有异议的,物业服务人应当及时解答
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第11题
商密政策适用对象是指:从事商密产品研发、生产、检测、认证及相关服务的企(事)业单位及其相关人员。()
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