题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
医患沟通的3大核心问题是什么()
A.患者的痛点和需求是什么
B.针对患者的痛点和需求,什么样的解决方案适合患者
C.为什么这个解决方案能满足患者的痛点和需求
D.如何成单
答案
A、患者的痛点和需求是什么
解析:患者的痛点和需求是什么?针对患者的痛点和需求什么样的解决方案适合患者?为什么这个解决方案能满足患者的痛点和需求?
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A.患者的痛点和需求是什么
B.针对患者的痛点和需求,什么样的解决方案适合患者
C.为什么这个解决方案能满足患者的痛点和需求
D.如何成单
A、患者的痛点和需求是什么
解析:患者的痛点和需求是什么?针对患者的痛点和需求什么样的解决方案适合患者?为什么这个解决方案能满足患者的痛点和需求?
A.护理工作是医疗工作的补充
B.护士应无条件承担纠纷中的责任,保证患者权益
C.护患沟通增进患者信任感,医患沟通才能顺畅
D.护士长是大管家:管理人、物、财
E.护士长是纠纷中的第三方,协助解决问题
A.医院、科室应当建立健全医患沟通机制,完善医患沟通内容
B.加强对医务人员医患沟通技巧的培训,提高医患沟通能力
C.根据患者病情、预后不同以及患者实际需求,突出重点,采取适当方式进行沟通
D.医患沟通中有关诊疗情况的重要内容应当及时、完整、准确记入病历,并由患者签字确认
E.实施医疗风险告知和术前谈话制度,以患者易懂的方式和语言充分告知患者,并取得其书面同意