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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

医患沟通的3大核心问题是什么()

A.患者的痛点和需求是什么

B.针对患者的痛点和需求,什么样的解决方案适合患者

C.为什么这个解决方案能满足患者的痛点和需求

D.如何成单

答案
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A、患者的痛点和需求是什么

解析:患者的痛点和需求是什么?针对患者的痛点和需求什么样的解决方案适合患者?为什么这个解决方案能满足患者的痛点和需求?

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第1题
医患沟通的基本原则:()

A.以人健康为本,维护患方权利

B.有效表达信息

C.注重诚信行医,尊重医学科学

D.密切医患合作

E.以上都对

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第2题
患者入院后,护士24小时服务在患者身旁,要建立良好的(),使患者愿意向护士倾诉自己的不适及感受。

A.医患制度

B.人际关系

C.护患制度

D.沟通制度

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第3题
下列有关护理人员的说法中,错误的是()

A.护理工作是医疗工作的补充

B.护士应无条件承担纠纷中的责任,保证患者权益

C.护患沟通增进患者信任感,医患沟通才能顺畅

D.护士长是大管家:管理人、物、财

E.护士长是纠纷中的第三方,协助解决问题

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第4题
咪店模式解决的是什么核心问题()

A.成本问题

B.渠道问题

C.流量问题

D.供应链问题

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第5题
加强和改进党的作风建设的核心问题是什么()

A.开展批评和自我批评

B.保持党同人民的血肉联系

C.理论联系实际

D.立党为公执政为民

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第6题
良好的医患沟通能够融洽医患关系,不准确的是()

A.沟通使医患形成共同认知

B.沟通使患者获得应得利益

C.沟通使患者建立情感

D.沟通使医患互相满足尊重的需要

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第7题
护患纠纷是发生医患纠纷的原始原因之一。()
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第8题
医患沟通,按程度和后果分类,正确的是()

A.医患误解

B.治疗失误

C.医患纠纷

D.医患冲突

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第9题
预见性医患沟通可有效预防医疗纠纷的发生。()
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第10题
《医疗机构投诉管理办法》对医患沟通工作有哪些规定()

A.医院、科室应当建立健全医患沟通机制,完善医患沟通内容

B.加强对医务人员医患沟通技巧的培训,提高医患沟通能力

C.根据患者病情、预后不同以及患者实际需求,突出重点,采取适当方式进行沟通

D.医患沟通中有关诊疗情况的重要内容应当及时、完整、准确记入病历,并由患者签字确认

E.实施医疗风险告知和术前谈话制度,以患者易懂的方式和语言充分告知患者,并取得其书面同意

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第11题
以下哪项不属于医患沟通的基本原则()

A.以人为本

B.诚信原则

C.同情原则

D.沟通原则

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