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[多选题]

以下哪种情况在查询携转资格时会被告知暂无法办理携号转网()

A.办理融合业务且未解绑

B.刚办理完过户的号码

C.号码状态为停机

D.单位证件入网的用户

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办理融合业务且未解绑号码状态为停机单位证件入网的用户

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第1题
携转流程排序()①办理携入、②申请授权码、③查询携出资格、④完成转网

A.③②①④

B.①③②④

C.①②③④

D.③②④①

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第2题
携号转网步骤()

A.查询携转资格

B.申请授权码

C.办理携入

D.完成转网

E.办理套餐

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第3题
黑名单管理系统,查询规则()

A.使用卡号可以查到【业务类型】、【状态】、【添加方式】,根据这些来判断引导

B.如果使用卡号查询,提示:暂无数据,证明这个ETC卡从未被拉黑过,现在也依旧是白名单

C.直接告知用户现在系统故障,明日来电核实

D.告知用户是黑名单

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第4题
以下符合携转要求的是()

A.不以任何方式拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网查询服务及解除限制服务

B.不增设办理条件,不以任何方式拒绝、阻止、拖延向满足条件的用户提供携出授权码务

C.不出台针对携转用户的促销政策及优惠套餐,不做携号转网营销宣传、竞争性宣传或对比宣传

D.不实施任何不正当竞争行为,不下达携转任务,一切以客户自愿为前提,切实保证100%规范受理

E.加强对营销、客服和代理人员相关政策的宣贯和培训,可出现越级投诉、代客投诉等恶意竞争行为

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第5题
关于携号转网描述正确的是()

A.发短信查询携出资格不回复,一般是因为发送的指令存在问题导致的,比如输入中文#符号不识别,建议您改为英文状态下输入

B.号码携出后,原增值业务无法继续使用

C.靓号携入用户没有月承诺通信费的要求,可以根据使用情况选择适合的在售套餐

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第6题
银行业金融机构及其有关工作人员对人力资源社会保障行政部门查询内容肯相关情况可以告知被查询单位。()
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第7题
查询携转条件,发送内容()
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第8题
存款人死亡的,经公证机构审查确认身份的继承人持()向银行业金融机构查询被继承人的存款信息及其他财产权益情况,银行业金融机构应为继承人出具()[单选题]*

A.本人有效身份证件

B.公证机构出具的《存款查询函》

C.《存款查询情况通知书》

D.《存款查询情况告知书》

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第9题
携转条件短信查询指令为()到10086。

A.“CXXZ#用户名#证件号码”

B.“CXXZ#证件号码#用户名”

C.“SQXZ#用户名#证件号码”

D.“SQXZ#证件号码#用户名”

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第10题
发什么短信可以查询到客户是否满足携转条件()

A.XXZ#用户姓名#身份证号码

B.SQXZ#用户姓名#身份证号码

C.以上都可以

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第11题
在汇兑业务中,以下哪种情况无需前台现场授权?()

A.凭证种类为特转借贷

B.账户种类为内部账

C.对公账户选择不收费

D.金额超限

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