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[单选题]

有些旅游者对人热情、情感外露、讲话语速快,他们平时讲话直率、不顾场合,遇到不顺心的事要说出来才痛快,碰到问题容易发火,一旦被激怒,就不容易平静下来。这样的旅游者属于()气质类型。

A.活泼型

B.稳重型

C.忧郁型

D.急躁型

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第1题
活泼型客人的日常表现为(),反应快、理解能力强,聪明伶俐,动作敏捷、灵活,对人热情大方,喜欢与人交往。

A.情感外露

B.讲话不分场合、地点

C.把握事情没有分寸

D.投诉多

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第2题
以下特点属于形容猫头鹰型的是()

A.讲话语速快、音量大、讲话时往往面无表情

B.语速快、音量大、音调抑扬顿挫、表情丰富,爱笑

C.语速慢、音量不大、表情平淡

D.语速慢,音调很少有变化,面无表情,爱说:嗯,嗯

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第3题
感染力也体现在讲话的节奏上。节奏一方面是指自己讲话的(),另一方面也是指对客户所讲问题的反应速度。

A.语速

B.语调

C.语气

D.音量

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第4题
对护理用语的要求:语言内容谨慎、语音清晰、语速急快、语气亲切自然()
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第5题
在数字集群使用的在调度通话中,语速与平时讲话相同,以尽量与日常讲话的习惯一致。()
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第6题
对心理压力大的病人为提供良好的情感支持,减少紧张心理不宜是()。

A.语气亲切

B.语速缓慢.不停滞

C.语气自然

D.用心倾听

E.给予反馈

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第7题
有些老年人性格外露,尤其对年轻人的言行,总好加以评价。()
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第8题
旅游者对饭店的()要求,是指旅游饭店宽敞、优雅、卫生、热情、周到的服务环境。

A.舒适

B.方便

C.安全

D.经济

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第9题
领导特质理论是从人际关系和情感因素的角度去研究领导行为,强调通过领导活动对组织成员施加影响、激发员工的工作热情来完成组织的任务。()
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第10题
主播/助播直播时说话节奏,抑扬顿挫,语速比日常语速稍快()
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第11题
养老护理员和老年人或家属进行交流,要求(),音量中等,语调柔和亲切。

A.语速节奏丰富

B.语速偏慢

C.语速非常缓慢

D.语速偏快

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