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[多选题]

什么情况下我们会扣除老师两课时的押金()

A.辅导作业有错

B.频繁请假导致家长不满

C.家长觉得老师性格内向

D.由于个人原因未服务完一个学期

E.由于个人原因未服务到老师个人承诺的时间

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辅导作业有错频繁请假导致家长不满由于个人原因未服务完一个学期由于个人原因未服务到老师个人承诺的时间

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第1题
什么情况下用按老师选时间()

A.有明确的教师人选

B.家长觉得某时段上课方便

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第2题
阅读材料,并回答问题。语文课上,有个学生总是喜欢跟周围同学讲话,交头接耳。语文老师多次提醒、制止,但还是无济于事。时间长了,语文老师开始责骂、讥讽、奚落他,有时候也惩罚他。渐渐地,这个学生越来越不喜欢上语文课,对语文老师产生了极度的厌恶感,最后出现了厌学情绪。家长找老师询问原因,这个老师说:“我严格要求有什么错”问题:请你根据德育原则分析,这个老师的做法有错吗如果有错,他违反了什么德育原则
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第3题
家长来取消课,以下做法正确的是()

A.查看学生主页,看是2.0学生还是3.0学生。2.0学生24小时外直接取消,然后告知老师

B.3.0学生有请假课时,告知这次请假由100教育承担,对课时没有影响,然后从学生主页点请假

C.一口答应家长可以取消

D.3.0学没有请假课时,建议家长调课

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第4题
系统课家长需要请假可以怎样操作()

A.找客服处理

B.找辅导老师处理

C.自助请假处理

D.以上都是

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第5题
关于TIT描述错误的是()

A.老师声音小,引导戴耳机,不配合调试

B.学生问题耽误6分钟,老师问题耽误4分钟,课程未完成,家长不满

C.老师耽误5分钟,下节有课,引导老师延长4分钟时间,老师延长了4分钟,课程未完成

D.老师摄像头有问题,引导家长取消,家长表示就这么上课就可以,老师上满25分钟课程,但是家长不满要求不扣课时

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第6题
偶尔来上课,在讨论区会发言,基本是跟小朋友互动,作业需要老师提醒完成,家长也会督促,家长对孩子的学习理念一般,认为补课是学不会了再补,孩子目前在班里中等偏上,家长觉得还可以。孩子学习兴趣还可以,愿意学习(判定下家长意向)()

A.高意向

B.中意向

C.低意向

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第7题
家长电话告知钟内的课程上不了了,下列做法合适的是()
A.直接告知家长这节课不上是属于旷课直接扣除课时的。让家长自己定夺B.引起重视,询问家长原因,给予安抚与理解,告知该节课已经开始无法取消了,建议家长该节课可以的话坚持上C.告知家长理解的,主动提出去跟老师商量下。去电老师引导网络原因下课D.引起重视,询问家长原因,给予安抚与理解,告知该节课已经开始无法取消了,经了解该节课孩子无法进行,跟家长宣导我们规则对老师的限制,委婉告知该节课是需要正常支付老师课酬的,引导家长接受
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第8题
课中comment记录:小杨 23 ih(家长反馈前15分钟老师声音断断续续,效果不好,是否可以不扣课时),监课正常。小明没有跟进前面声音问题,但是致电家长不满,请问本节课结束状态为什么()

A.S SCHEDULED

B.SYSTEM PROBLEM

C.TEACHER IT PROBELM

D.STUDENT IT PROBLEM

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第9题
你在什么情况下会进行英语绘本阅读(阅读体验)()

A.主动阅读

B.老师或家长要求

C.从来不读

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第10题
家长反馈: 购买课程后,未有任何老师监督学员并督促学习与课程内容界面介绍的服务严重不符,学员每月学校有月考,未报名前可以考,报名后学员学习成绩反而下滑,考试成绩不及格,考20多分,学员对于我们的课程服务质量质疑,若学员下月月考成绩还是不理想,学员要求退课。 投诉背景: 该学员刚刚转到一个新学校,和妈妈沟通不是很好。 请根据以上信息,分享该投诉中客户的心理需求()

A.对辅导老师严重不满

B.对主讲老师严重不满

C.求关注和尊重,发泄情绪

D.想要退费

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