题目内容
（请给出正确答案）
A.公司的2个业务员在电梯当着其他人和客户的面，谈论客户的不是，报怨客户不买单
B.客户投诉某活动规则不清晰，工作人员对接不清楚，未积极主动帮客户解决问题
C.客户不清楚自己服务人员是谁，不懂如何使用产品，某员工碰到后并没有因为不是自己的客户而不管，而是在第一时间教会客户如何正确的使用
D.某服务经理在对接客户的过程中，多个客户多次投诉反馈其处理事情不及时，一而再、再而三的推脱责任，领导也多次沟通及辅导，他却还在推脱自己的责任
答案
C、客户不清楚自己服务人员是谁，不懂如何使用产品，某员工碰到后并没有因为不是自己的客户而不管，而是在第一时间教会客户如何正确的使用
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A.设备开机前仔细检查设备是否正常，再进行开机作业
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A.在计算时表示使用分布平均值 (期望值 )
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有研究表明，著名企业用人要素有很强的共性。你认为下列知名企业用人要素中对个人生涯发展具有基础性、决定性作用的有（）。
A.团队精神
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A.财务报表审阅业务属于合理保证鉴证业务
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