题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
柜员上门服务时办理的业务由于情况特殊,无法通过录像进行抽查回放,故涉及上门服务的业务操作均不在我行营运监控录像检查工作范围之内()
答案
否
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
否
A.执行对营业终了后未关门机构的应急操作
B.对正在办理业务的柜员进行强制登出
C.对离休、退休的员工执行登出
D.对日终行员由于特殊原因无法本人进行正式登出时的应急操作
A.行动不便且生活不能自理的客户
B.年龄在65岁(含)以上的高龄客户
C.患有盲、聋、哑等情况的残障客户
D.怀有身孕的客户
E.因救治中、手术中、意外事件等特殊原因,导致不能亲自到本行办理业务的客户
A.招商银行储蓄特殊业务凭证
B.招商银行储蓄特殊功能申请书
C.空白业务凭证
D.招商银行储蓄“一卡通”激活业务申请书
A.合法的委托书
B.代理人与被代理人的关系证明文件
C.被代理人所在社区居委会出具的特殊情况证明
D.镇级以上医院出具的特殊情况证明
E.县级以上医院出具的特殊情况证明
A.经银行人员双人上门的特殊客户上门服务表
B.上门服务申请表须经医疗人员、居委会/村委会人员等无利益关系的第三方人员见证
C.医院病情证明
D.直系亲属关系证明
E.客户本人签署的授权委托书