更多“管家现场服务的主要内容是()”相关的问题
第1题
服务内勤人员可以利用柳工智能管家系统(网页端)完成哪项工作()
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第2题
新任容服管家上岗前,()顾及时在物业信息管理系统、恒大智慧社区云平台中维护新任客服管家的服务关系
A.客服前台
B.环境主管
C.客户服务部负责人
D.物业服务中心负责人
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第3题
管家作为客户利益的代表,负责物业服务品质的监控。管家在网格现场良好地协同四保系统,代表客户监督、评价及管理网格内的服务品质,并进行评价考核()
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第4题
东风日产保险管家服务为客户提供涵盖投保方案设计、现场出单、24小时理赔热线及紧急救援、4S店维修标准定损、专业维修、协办索赔等全流程的“管家式”保险服务()
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第5题
服务过程中出现意外或不能处置的情况立即客服管家如实汇报,寻求支援,但维修员不能离开现场,需待支援人员到达现场处理完成后方可离开()
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第6题
客服负责人/管家每()至少一次对服务现场的巡检,且保证每周至少有一次 巡查是在早/中/晚业主出行的高峰时期进行,巡查情况记录在《现场巡查记录表》中
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第7题
现场管理管家需要关注什么()
A.建立业户档案
B.建立沟通渠道
C.沟通渠道维护
D.业户关系维护
E.业户诉求服务
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第9题
()须每日对辖区内服务与卫生质量进行巡查及督导,并填写《房务部部门经理以上人员每日现场巡查表》
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第10题
现场管理服务包中的常规巡检关键指标包括:客户机房环境巡检;主机、存储、网络设备硬件运行状态巡检;接入辅助设备巡检和物理链路巡检。()
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第11题
收楼前 5 天,物业服务中心应选择合适的区域,将()“物业服务费电子代扣”功能介绍、雅管家 APP 二维码及线上缴费操作流程指引等资料作展示牌现场宣传
A.《业主收楼流程》
B.《装修审批 流程》
C.《收费公示》
D.《收费标准》
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