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[判断题]

有些客户跟销售谈了很久,再对车辆车况表示有质疑,很可能是中意了这辆车,而想要再砍价的前兆()

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第1题
约看中遇到客户中意的楼盘,这个楼盘没有合适的房源,该怎么做()

A.这客户不是准客户,放弃这次约看,找其他客户去

B.跟客户说这楼盘不行别考虑了,我再帮你看看其他的房源

C.先让客户看看未看过的户型,多一种选择,推荐附近可替代竞品盘

D.把客户列入C类,等有合适房源再联系

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第2题
关于佣金的说法,下列正确的是()

A.无论租房售房,带看前就跟客户强调要收取佣金

B.暂时不跟客户提佣金的事,客户有意向以后再提

C.把佣金的比例适当提高,让客户去砍价

D.如客户表示不愿意给佣金,就不带客户去看房

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第3题
客户表示想要先看到资料再决定,销售:合同需要你本人参加以后才能给你递送,它不面向所有客户,是针对咱们自己信用卡客户才能享有。客户:那就算了,我有一份保险到快期了,需要续我再打给你电话吧。销售:这个不是咱们什么时间都能参加办理的。此说法属于“销售门槛()
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第4题
我们在核实车况的过程中,客户表示已经知道,不用介绍了!那么我们就可以直接下单,无需再介绍服务费、核实上牌地、核实付款方式了()
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第5题
有网友表示:以前总觉得孝敬爸妈的机会还很多,可一算,爸妈能再活20年,每年平均回去一两次,跟他们在一起最多就30来次。如此一算,话题很沉重!这给我们的启示是()

A.专注国事,无暇父母

B.遵纪守法,勤奋工作

C.孝敬父母,常常回家

D.逢年过节,多多寄钱

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第6题
我的区域有一个大批发部,这次**品牌大促能要10万块钱的货,但是促销活动的门槛是2000块钱一档,且不能叠加。为了帮助店老板拿到他想要的货我跟他收了10万块后找了50个店下单,到货后我再统一回收货物转交给这个大批发,老板很感谢我。这样做对么()

A.非常正确,帮助客户解决问题

B.不正确,规则不允许

C.跟小二申请后就可以

D.跟客服报备后可以

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第7题
客户A今日想要改善下颌缘问题,伴随有脂肪与松弛问题,建议线提升结合溶脂针,隔一周再注射botox下颌缘提升,效果完美,这逻辑对还是错()
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第8题
这段话术综合使用了哪些促进下单方法:“这次的活动力度非常大,跟618的力度是一样的,很少见,而且今天就截止了,明天要是再下单的话,就要多花一顿海底捞的钱了”()。

A.产品符合客户需求

B.有优惠

C.活动很快到期

D.赞美客户

E.产品热销

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第9题
请认真分析下列情况,并做判断:小明新谈了一项业务,有急事要处理,于是将新签完,没有任何标识重要字样的合同文件交与小红保管。小红这个月业绩下滑严重,客户总是质疑公司效益不好,合同犹豫了十几天还没签。于是小红把合同文件直接拍照发给了客户,没有任何遮盖。表示:“别的客户都已经先下手为强了,你怎么还在犹豫”这个客户是之前小黄谈过几天的老客户,由于小黄上班时间不稳定,公司把小黄的客户暂转给他人洽谈。出于稳妥,客户又过来询问了一遍小黄,合同是否属实小黄昨天刚从小黑那里得知,公司决议月底将自己开除,内心十分不平衡。于是告诉客户是假的。客户不敢再与公司合作,于是找了另外一个合作商。出于“善意”,客户将小明合同里的信息透露给了新合作商,合作商下了一番功夫,居然把小明的客户也抢了过去。公司损失严重。那么这件事,就公司的保密制度来说,谁做错了()

A.小明;签完合同并没有对合同标明秘密字样

B.小红;未经允许向他人泄露了公司重要的合同,客户

C.小黄;因一己之私在工作中损害公司效益,导致合作失败

D.小黑;泄露未公开的人事决策

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第10题
客户说价格你帮我谈到X万,我们再联系吧,销售应该()

A.告知客户车况价格合适,横向对比车价

B.先尽量挽留,实在不行的话现场返找

C.威胁车主不买就买不到车了

D.让客户先走,自己再谈

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