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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

收银员在收取代金券时应做到:()。

A.核对金额

B.核对代金券是否在有效期范围内

C.核对代金券是否盖有公司公章

D.核对代金券是否有门店负责人、顾客签名

E.每日将收回的代金券统计记录金额、数量后上交财务管理人员

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第1题
收银员收取支票,经检查有怀疑,应()。

A.立即报警

B.要求客人支付现金

C.先收下待客人离开后在核查

D.立刻检查,必要时请主管协助解决

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第2题
收银员允许私自收取优惠价、折扣价及私自退货。()
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第3题
收银员必须做到()。

A.票据准确无更改、不准私自放人

B.票据填写准确无误

C.严禁私自放人洗浴

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第4题
顾客在门店使用代金券时代金券不兑换现金、不找零、不开发票。()
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第5题
要做好门店收银员需掌握什么技能()。

A.基本的医药相关知识

B.伪钞鉴别

C.礼貌用语做到唱收唱付

D.多种支付方式的操作

E.维护计算机常见问题

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第6题
各行在叙做委托贷款业务时,要切实做到只收取手续费,不得承担任何形式的()。

A.市场风险

B.信用风险

C.操作风险

D.声誉风险

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第7题
下列选项中属于餐饮收银员正确的收银行为的选项是()。

A.负责收银和结账工作,可以既管钱又管账

B.负责收银和结账工作,必须由两名以上员工来负责

C.负责收银和结账工作,可以将客人的零头为客人抹去,不用收取从

D.负责收银和结账工作,出现账亏,一律由收银员承担经济亏损

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第8题
保险经纪公司在开展业务过程中,应做到()A.明确告知客户有关保险经纪公司的名称,住址,业务范围,法
保险经纪公司在开展业务过程中,应做到()

A.明确告知客户有关保险经纪公司的名称,住址,业务范围,法律责任等事项,按客户要求说明保险经纪公司收取的经纪佣金

B.与委托人订立书面委托合同

C.建立经纪业务的详细记录,逐笔记录客户名称,经纪的险种,代领的各项保险金或保险赔款,代交的保费,收费时间和解付时间,经纪佣金的收取金额及时间等内容

D.对应解付的保费,须在约定的时间内进行解付

E.按其注册资本的30%缴存营业保证金,或按中国保监会的规定购买职业责任保险

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第9题
为确保公平性,助理收银经理不得私自将收银员应上缴款金额告诉收银员,每个收银员核对差错在()元以内视同正常,差错大于()元应立即与收银员一起查明原因。如遇特殊情况仍未能查明原因,需请示分部经理同意。

A.10

B.50

C.100

D.1000

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第10题
华天员工在工作时应注意做到“八不准”。()
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第11题
导游人员在翻译时应力求做到()。

A.信

B.精

C.达

D.雅

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