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[单选题]

互动留资率日常业务标准中的考核时间是()

A.7:00-23:00

B.7:00-24:00

C.9:00-23:00

D.9:00-24:00

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A、7:00-23:00

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第1题
对私业务厅堂“两率”,采取季度考核,分行标准化产品推介机会利用率考核标准以65%为基准值。非标准化产品转介机会利用率考核标准以68%为基准值()
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第2题
考核客服的标准有哪些?()

A.回复率

B.平均响应时间

C.询单转化率

D.投诉率

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第3题
省控新改版日常考核中,直辖团队举绩率不足30%,或举绩人数不足2人扣多少分()
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第4题
在全程时效兑现率中,涉及始发环节的考核总计几项分别是什么()

A.1项:交件及时率

B.2项:交件及时率、交件打卡率

C.3项:交件及时率、打卡准点率、交件打卡率

D.4项:交件及时率、交件打卡准点率、交件打卡率、交件留仓率

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第5题
全程时效兑现率中,涉及目的网点的考核总计几项分别是什么()

A.2项:派送及时率、签收及时率

B.3项:接件及时率、派送及时率、签收及时率

C.4项:接件打卡准点率、接件留仓率、派送及时率、签收及时率

D.5项:接件打卡率、接件打卡准点率、接件留仓率、派送及时率、签收及时率

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第6题
拓展型客户经理考核指标包括()

A.个人累计标准保费达成率

B.当年保单变动成本率控制率

C.非车险业务占比

D.家用车续保率

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第7题
数字人事中四个支柱是指()。

A.业务能力、领导胜任力、日常绩效(平时考核)和公认评价

B.职业基础、业务能力、领导胜任力和日常绩效(平时考核)

C.职业基础、领导胜任力、日常绩效(平时考核)和公认评价

D.职业基础、业务能力、日常绩效(平时考核)和公认评价

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第8题
主管系列人员日常考核中,日常考核得分为0的行为中不包括()

A.个人月度无故缺席次数达5次

B.个人月度参会率低于60%

C.个人当月经公司确认的有效投诉达到2次

D.直辖团队人员中当月经公司确认的有效投诉达到2次

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第9题
服务日常考评细则中,新单业绩这项考核项目要想拿到,请问相关的个人当月业绩责任额达成率是多少()

A.50%

B.80%

C.95%

D.100%

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第10题
组经理日常管理考评中的参会考评,直辖组月度参会率达到(),参会考核项能获得

A.60%及以上

B.60%以下

C.50%及以上

D.50%以下

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