题目内容
（请给出正确答案）
A.产品技术要求及相关标准
B.生产工艺规程
C.安装和服务操作规程
D.检验和试验操作规程
答案
D、检验和试验操作规程
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A.质量方针
B.目标
C.承诺
D.质量体系
A.形成文件的质量方针和质量目标
B.质量手册
C.本标准要求的形成文件的程序和记录
D.组织确定的为确保其过程有效策划、运行和控制所需的文件，包括记录
E.适用的法规要求规定的其他文件
质量管理组织的职责（）。
A.编制适合本企业的质量管理体系文件并监督体系的有效运行
B.制定企业质量方针和质量目标
C.制定质量奖惩制度，考核各部门工作质量
D.负责重大质量事故的分析和处理
A.针对标准每－条要求，都必须编制程序文件
B.质量方针、质量目标必须形成文件
C.外来文件虽然很多，也很重要，但不必纳入受控范围
D.产品标准、图样都不是文件，不必控制
