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[单选题]

小吴花69买了一件衣服,之前有满减活动,收到货发现尺码太小后重购发现涨价为79元,差价选择()赔

A.平台

B.商家

C.用户

D.客服

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C、用户

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第1题
妈妈买了一件衣服178元,付给售货员200元,应找回()元

A.12

B.22

C.32

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第2题
“听说你来这里接受访谈前,特意给自己买了一件衣服,是身上穿的这件吗?”这提问方式是()。

A.侧问

B.陈述引题

C.追问

D.反问

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第3题
商品预售价格1000元,付定立减200,其中定金200元。消费者有一张店铺优惠券(满1000减100元);双11跨店满减每满300减40元,消费者购买一件该商品,尾款支付多少元()

A.380

B.520

C.580

D.620

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第4题
下列的购买行为中,()属于典型的情感驱动型的购买决策过程。

A.王大妈去菜市场买菜,看到卖衣服的姑娘身上穿了一件大红色棉袄显得朝气蓬勃,于是决定买一件一样的

B.王小姐家里的厕纸用完了,于是去超市再买一些

C.小丽特别喜欢蝴蝶,昨晚在商场看到一套印有蝴蝶的蜡烛,于是喜不自胜马上买下来

D.李先生所在的小区电压很不稳定,影响了各种电器的使用寿命,李先生于是买了一个稳压器

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第5题
顾客买了一双登山鞋准备周末前往登山,但收到货物发现鞋子有瑕疵很生气。你认为以下哪句话可以用来安抚到他的情绪?()

A.我知道您收到鞋子发现有瑕疵的心情非常糟糕,之前我也是为了出去玩在网上买了一件衣服,结果收到以后发现有瑕疵,您可以放心,我们肯定会给您处理的

B.非常抱歉给您带来的不便,我很能理解您的感受,我们会尽快给您处理的,请您耐心等待

C.非常抱歉给您带来了一次不愉快的购物体验,退货政策您看一下哦

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第6题
下面关于有智青年好物节的说法正确的是()

A.页面领取满减券(全场通用,10天有效)

B.码入群,入群后领取20元无门槛优惠券

C.每天一款秒杀商品,5折,只有一件

D.拼团,两人成团,拼成了就能支付,拼不成时间到了就自动退款;优惠券不能用于秒杀和拼团

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第7题
客户已经买了一件产品时,赶时间参加其它活动,不愿意再叠加购买其它产品时,销售错误的做法__()

A.告诉客户推荐产品的数量有限,活动价格优惠

B.喋喋不休,也不让客户体验推荐品

C.告知客户皮肤的痛点,下危机,送中小样给客户体验

D.告知客户下次有时间可以过来体验做这款产品的皮肤护理

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第8题
折扣活动与满减活动可以同享()
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第9题
满减活动、减配活动、折扣活动可以设置任意生效时间()
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第10题
D63品牌9月份营销活动策略,满1000元减100元件数满减门槛是()

A.2件

B.3件

C.4件

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第11题
关于件数满减活动,以下描述正确的是()

A.凡购买满2件或以上,即可尊享品牌满1000减100元活动

B.满减可累计,不封顶

C.单笔购买不足2件时,无满减优惠,吊牌价购买

D.500元以下饰品不算件数

E.如遇商场活动,品牌折扣不低于9折时,可同享满赠活动

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