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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在与高净值客户面谈时应注意()。

A.材料准备完备

B.预先安排好谈话重点

C.多听少说

D.话题拓展

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第1题
绩效反馈面谈应注意()。

A.及时反馈,通知员工事先准备

B.营造一个良好和谐的面谈氛围,清晰地说明面谈目的

C.反馈时要对员工的优点与缺点并重

D.反馈应注意“对事不对人”

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第2题
需求面谈的时机与面谈重点不包括以下哪一点()A.在客户直接提出需求时,针对客户该项需求进行规划B

需求面谈的时机与面谈重点不包括以下哪一点()

A.在客户直接提出需求时,针对客户该项需求进行规划

B.在客户提及当前所面临的问题时,则主动表示透过规划可协助其解决这些问题

C.主动询问客户是否需要理财规划服务,以免费规划服务开发新客户

D.在客户询问利率汇率时,以定期检视储蓄需求为切入点

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第3题
当从非面对面客户那里接受业务时,巴塞尔会员会的客户尽职调查原则建议采取哪个方式降低风险()

A.验证提交的文件

B.在特定时期内对账户活动施加限制

C.由高级管理人员对开户文件进行额外复核

D.要求与客户面谈

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第4题
私人银行专属产品与服务是指向高净值客户提供的专门产品、专业服务和专属通道,重点在专业能力培育建设。()
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第5题
客户服务代表与客户电话沟通时应注意避免使用很专业的术语。()
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第6题
在生产高缩条时,679拉断机应注意调整好哪些指标?

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第7题
下列关于货币基金偏离度的说法正确的是()。

A.当影子定价所确定的基金资产净值超过摊余成本法计算的资产净值(即产生负偏离)时,表明基金组合中存在浮亏;反之,则基金组合中存在浮盈。

B. 在投资组合报告中,货币市场基金应披露报告期内偏离度绝对值在0.25%-0 5%间的次数、偏离度的最高值和最低值等信息。

C. 在半年度高和年度报告的重大事项揭示中,应披露报告期内偏离度绝对值达到或超过0.5%的信息。

D. 货币基金的半年度报告、年度报告和投资组合报告中度可能披露偏离度异常信息。

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第8题
在选择贷款客户时,银行信贷人员要想了解客户自身及项目,通常要完成的步骤包括()。

A.财务分析

B.行业调查

C.贷款面谈

D.宏观经济分析

E.信用调查

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第9题
下列关于货币基金偏离度的说法错误的是()。A. 当影子定价所确定的基金资产净值超过摊余成本法计

下列关于货币基金偏离度的说法错误的是()。

A. 当影子定价所确定的基金资产净值超过摊余成本法计算的资产净值(即产生负偏离)时,表明基金组合中存在浮亏;反之,则基金组合中存在浮盈。

B. 在投资组合报告中,货币市场基金应披露报告期内偏离度绝对值在0.25%一0.5%间的次数、偏离度的最高值和最低值等信息。

C. 在半年度高和年度报告的重大事项揭示中,应披露报告期内偏离度绝对值达到或超过0.5%的信息。

D. 当货币基金偏离度异常时,基金管理人不仅仅会在临时报告披露偏离度信息,也会在半年度报告、年度报告和投资组合报告中公布相关信息。

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第10题
在电缆竖井工作时应注意通风,带安全帽,做好防火、防水及防止高空落物措施,电缆井口有专人看守。()
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第11题
下列哪项关于保险方案的提出时间的说法是正确的?()A.须在第一次面谈时提出B.须在面谈后提出C.

下列哪项关于保险方案的提出时间的说法是正确的?()

A.须在第一次面谈时提出

B.须在面谈后提出

C.在客户要求时才提出

D.既可以在面谈当时提出,也可以在面谈后通过若干次不断的反馈来确定

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