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[判断题]

团长或者合伙人可以查询顾客订单的物流信息吗()

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第1题
以下关于余额说法正确的是()

A.团长名下有订单后,金额统计在未到账余额,在订单完结后,该订单所获收益才会划分到余额

B.客户提交余额提现申请后,需留意银行短信或者银行app消息,到账状态以银行为准,小程序状态可能会有延迟

C.余额提现期间,团友暂时无法在该团长的名下下单购买商品

D.客户提交余额提现申请时,需填写正确的身份证号和银行卡号(持卡人姓名、团长姓名、身份证号全都要一一对应,否则无法打款)

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第2题
B2C跨境电⼦商务在整个交易过程中,议价、下订单、物流、⽀付等信息都会有记录,消费者可以实时追踪⾃⼰的商品发货状态和运输状态()
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第3题
我是以FOA身份签约了长客会,想使用同一注册手机号办理安利卡,安利卡是否可以查询到之前长客会记录或订单记录()

A.可以

B.只可以查询长客会记录,查不到订单记录

C.因信息已变更,无法查询FOA的任何记录了

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第4题
交易达成后()小时内消费者可以查询到订单的快递公司揽件跟踪信息(以快递公司系统揽收时间为准)。

A.12

B.24

C.36

D.48

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第5题
用户进线催促订单进度,订单核实为以下状态,客服工单打点应选择哪个?()

A.查询卖家发货进度及物流状态

B.查验进度查询及催促

C.催促平台发货

D.查询平台配送段的物流

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第6题
如何避免虚假单号,说法正确的是()

A.断货,积极主动与买家沟通,及时协商延长备货期或取消订单

B.及时追踪物流信息,若发现包裹一场异常,及时联系货代重新发货并告知买家情况

C.若有转单号或者更换单号的时候,请及时填写转单号(如DHL)引导买家修改纠纷原因

D.发个空包裹

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第7题
查单查件处理流程:搜索订单查询物流单号、查询物流状态、联系物流和()。
查单查件处理流程:搜索订单查询物流单号、查询物流状态、联系物流和()。

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第8题
当顾客买单后,下面哪一项举动可以降低孤儿单()

A.留存顾客电话和姓名,可以不添加顾客微信

B.添加顾客微信,不进行售后维护

C.有顾客个人信息,但在订单中不录入顾客

D.添加顾客微信,建立顾客档案,进行售后维护。在ERP订单中录入顾客信息

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第9题
在电子商店的客户信息管理过程中,可以从订单信息中产生老顾客群体和有一定消费水准的消费群,针对这部分顾客有针对性地投放广告和推荐商品,将产生较高的回报率。()
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第10题
上海通用汽车公司是国内精益思想的实践者之一。借助发达的IT工台,上海通用实现了大规模按单定
制的精益管理。根据收到的客户订单安排生产,通过将供应链管理系统与ERP系统连接,为供应商提供了Web交流平台。当生产系统发出物料需求指令后,供应链管理系统就向供应商发送物料供货信息。供应商接收到这些信息后,可以及时安排生产计划,在规定时间内快速准确地将物料送达上海通用的生产线,从而使零配件库存降低到最低。有数据显示,上海通用针对国内供应商的生产计划可以做到两小时至两天,国外供应商的计划则从4周至12同,国内供应商的零部件的最多库存仅为8小时。上海通用利用信息技术,对客户的个性化需求快速及时反应,自动安排生产计划,物料供应计划等。在电脑中,除了存有客户对购买车型、配置的个性化要求,还对每辆生产车辆编有SGM生产编号,这个编号是车辆在流水线上的身份证,自动车体识别系统将汽车制造信息自动读入电子标签内,零部件组装等制造信息就将随车身经过每一生产工段直接进入总装车间。通过计算机联网系统,将与汽车“身份证”对应的符合顾客个性化需求的汽车制造过程中所需物料信息,一一对应传递到各个工位,在生产线上根据车辆不同的生产编号准确无误地执行不同的任务,正确完成不同的装配工作,形成由零部件的涓涓细流汇成整车流的完整过程。问题:(1)上海通用精益物流系统中,驱动生产的源动力是什么?请加以解释。(2)阐述精益物流系统的特征。(3)阐述精益物流系统的目标。

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第11题
原带教团长级别现改成什么名称()

A.联合合伙人

B.高级团长

C.初级团长

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