A.3min,20min
B.5min,30min
C.8min,45min
D.10min,1H
A.发现盲炮或怀疑有盲炮,应立即报告及时处理
B.若不能及时处理应在附近设置明显标志,并采取相应的安全措施
C.难处理的盲炮,应请示爆破工作领导人,派有经验的爆破员处理
D.拉出或掏出起爆药包
E.电力起爆发生盲炮时,必须立即提供电源,及时将爆破网路短路
A.当用户联系不上时,要先发告知短信,在超时前还联系不上的在发预约短信,期间保持多次联系,如最终在联系不上则用私人号码短信在发送一次,备注好情况申请报结故障
B.当天下派的故障,必须在1小时内响应,使用安心小号拨打录音并跟客户约定好上门时间,不准出现不联系客户等情况
C.对故障应做到应修尽修的原则,对线路故障无法正常维修时要做到临时修复并给客户解释;对疑难故障超出个人能力范围的需让资料员登记并升级给上级领导
D.收到工单时,先直接发送告知短信,可以查询客户号码直接联系客户或等有时间的时候在联系客户,对无法处理的故障先放着