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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下是正确的员工关怀方式的有()。

A.宿舍巡查

B.压力疏导

C.家属关爱

D.团建活动

E.职业发展规划

F.员工生日

G.节假日福利

H.以上都是

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第1题
以下哪些说法正确()

A.是福利员工就开心,不需要特殊做需求分析

B.众口难调就先做小部分人的关怀,总比不做强

C.HR必须知道员工关怀是阳谋 让员工感兴趣有期待

D.直接领导的关怀最有效

E.福利不能滥用,需要达到长期的因果平衡

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第2题
FM主要职责概括有以下哪些()

A.带领门店团队,做好品牌形象的现场管理

B.促进团队发展,提供及时有效的员工培训

C.提升店内员工服务意识和能力,促进消费者满意

D.通过活动、教育、关怀,做好顾客关系维护

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第3题
以下哪几项是案防包干制的工作内容()

A.家访

B.员工关怀

C.家属恳谈会

D.素质拓展活动

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第4题
员工关系维护常见工作内容有员工沟通项目的组织,节日、纪念日、员工健康、心理关怀活动的组织。()
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第5题
以下属于团队文化建设小技巧的是()

A.关怀家属,抓住员工的心

B.尊重技术和能力,意见和观点

C.多一些团结协作,少一些冷言冷语

D.分享工作技巧、工作经验

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第6题
以下哪些群体存在特殊的关怀需求()

A.新员工

B.长期出差/驻外

C.离家员工

D.9095后

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第7题
以下哪个不属于员工关系维护的内容?()

A.劳动关系

B.人际关系

C.民事关系

D.服务与关怀

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第8题
可回收资源费用全部用于保洁部员工关怀,所选择方式或物品需经过30%以上保洁员同意,原则上不允许发放现金,如因特殊情况需发放现金时,经物业服务中心负责人审核后再报备至片区负责人()
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第9题
A员工有姊妹2人,父母均在老家,均已年满60周岁,由在老家的妹妹负责照顾父母。以下哪种专项扣除分摊方式是正确的()

A.员工与其妹妹约定,每人每月均摊1000元

B.员工与其妹妹约定,由A员工每月全部扣除2000元

C.老人指定分摊,A员工每月扣除1500元,其妹妹每月扣除500元

D.老人指定分摊,A员工每月扣除500元;其妹妹每月扣除1500元

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第10题
用户维系的方式有哪些()

A.贴心问候

B.微信关怀

C.电话关怀

D.短信关怀

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第11题
以下关于员工洗手消毒说法不正确的是()

A.员工洗手消毒必须符合手部清洗消毒流程

B.服务员手部无明显污垢时每2小时使用热毛巾或免洗消毒凝胶或75%酒精对手部消毒一次,手部明显有污垢时应使用流水洗手消毒

C.服务员不得裸手收集顾客餐桌上的垃圾。正确操作方式一,佩戴一次性手套收集餐桌垃圾;方式二,裸手处理餐桌垃圾后进行洗手消毒

D.在专间工作,只要不拿脏东西可以一直不洗手

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