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第1题
下列哪一项是基于服务的服务级别协议的最佳描述？（)
A.是与某个单个客户组签订的协议，涵盖了这些客户使用的所有服务
B.为单一客户描述某一服务的协议
C.是涵盖了在多级SLA结构中与服务有关的问题
D.为使用某项服务的所有客户描述该项服务协议
第2题
MyLab+实验室整体解决方案涵盖了科室循序渐进发展过程中的三大核心板块：精益化、智能化、持续化。以下哪一项服务属于实验室高层次发展需求中持续化板块的内容（）
A.精益管理
B.临床价值管理
C.流程咨询
D.自动审核
第6题
城市公共交通场所涵盖了以下哪种交通方式：（)A)地面公交B)地下交通C)地区交通D)航空网络
城市公共交通场所涵盖了以下哪种交通方式：()
A)地面公交
B)地下交通
C)地区交通
D)航空网络
