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[多选题]

网点未及时充值的影响()

A.转运中心无法扫描,发件网点快件滞留

B.客户体验差,对品牌影响大

C.后续可能涉及考核处罚等,增加了成本

D.没有太大影响

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ABC

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第1题
污染件的判责标准正确的是()
A.被污染的快件,转运中心或网点须及时问题件通知寄件网点并拍照留存,同时查找污染源并在污染源单号上登记所有被污染快件的单号,寄件网点24小时内有规范回复,按照回复内容处理;未有效回复,快件有剩余可中转价值的, 须在最近班次继续操作中转B.转运中心或网点有上报污染源,责任由污染源所属网点承担。虽上报污染源但未规范通知,责任由污染源所属网点和污染发生地共同承担;未上报污染源,责任由污染发生地承担C.需称重清点的快件,通知方须在监控下操作。 需立即销毁的快件通知方D.直接上报问题件,加固包装后中转
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第2题
第一段码代表()

A.始发转运中心

B.始发网点

C.末端网点

D.末端转运中心

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第3题
售卡充值网点可通过加油站管理系统,开展加油卡异常数据筛查核实工作,对储值频次较多、金额较大的疑似异常卡片对比视频监控进行复核,对于套利、套现等违规行为,及时上报地市公司。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
影响中心向银行支付手续费的因素包括()

A.未在贷款发放后及时对借款人做好提示工作(包括告知借款人还款日期和还款金额、有关代扣卡注意事项等)

B.未配合中心审核人员工作,影响贷款办理进度造成借款人投诉等不良影响的

C.贷款借据信息传递不正确的

D.贷款借据信息传递不及时,延误20日(含)以上的

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第5题
手术患者术后预防坠床措施不包括以下哪项()

A.转运车辆处于未锁定状态

B.麻醉恢复期需妥善固定

C.躁动患者应密切看护

D.搬运患者至转运车及时安置床挡

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第6题
下面关于垃圾清运说法错误的是()

A.垃圾桶内垃圾不超2/3桶身容量

B.每天需在09:00前完成首次垃圾清运工作

C.垃圾桶身清洁无污渍,限位编号清晰,摆放规范

D.垃圾房(站)转运及时,无垃圾外溢,周边环境及时打扫、干净整洁,无异味

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第7题
保证金存入后,如超过三个工作日未锁定,系统向保证金资金卡片归属网点推送批注任务,营运主管或营运副主管应及时根据保证金未锁定的实际原因进行批注()
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第8题
网点充值的路径()

A.综合模块—结算管理—充值管理-通联预付款充值

B.综合模块-结算管理-预付款管理-充值管理-通联预付款充值

C.综合模块—预付款管理—充值管理-通联预付款充值

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第9题
如遇客户的特殊需求因规章制度未涉及而不能满足,因此产生的异议或投诉,柜员应在保证客户满意的前提下灵活处理,做好解释,及时向大堂经理或网点负责人报告。()
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第10题
前台错存帐号(帐号不存在,但当时的交易成功,交易局已记账),由于分户帐未入无法做冲正,由省中心做调整,将成功恢复为失败,网点()。

A.收到省中心的差错调理单后(一般为退款或重存),需由网点先按原存款金额挂短款

B.收到省中心的差错调理单后(一般为退款或重存),需由网点先按原存款金额挂长款

C.收到省中心的差错调理单后(一般为退款或重存),需由网点先按原存款金额两倍挂短款

D.收到省中心的差错调理单后(一般为退款或重存),需由网点先按原存款金额两倍挂长款

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第11题
授权代理店是指覆盖广大末梢区域,提供()等基础服务的网点

A.充值缴费

B.宽带

C.售卡

D.促销品

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