题目内容
（请给出正确答案）
A.入住后开窗通风
B.尽量自备水杯毛巾等物品
C.乘坐酒店电梯时尽量不用手直接触碰按钮
答案
C、乘坐酒店电梯时尽量不用手直接触碰按钮
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A.住宿选择卫生条件良好的宾馆，入住后要开窗通风
B.避免身体部位直接接触外部公共部分，与他人保持人际距离
C.乘坐电梯佩戴好口罩
D.进入酒店无需佩戴口罩
A.3
B.4
C.5
A.房源需要二次确认
B.订单一经确认，不可取消、修改
C.若未按时入住，我们将扣除您全额或部分房费
问题一、小王依据什么没有向李先生收预付款？
问题二、李先生退房结账时提出折扣信息，小王如何处理？
问题三、按照旅游动机划分，李先生属于哪种类型？这类客人的客房如何设置？
问题四、小周发现这些物品后该如何处理？如果李先生要取回这些物品，酒店如何处理？
A.尽量选择步行，骑行，开私家车等
B.需要乘坐公共交通要全程佩戴口罩，避免用手纯棉车上物品
C.乘坐出租车或网约车前开门通风，医生戴好口罩，并提醒司机佩戴
D.想做什么都行，不需要注意
A.根据客人需求，查询到客人指定酒店后可以直接进行报价，无需筛选条件
B.根据客人需求，查询到客人指定酒店后先为客人筛选是否为协议价格
C.如果客人预订的协议价格房间，客服务必要提醒客人入住时带好本人员工证
D.如果西门子客人来电为非西门子员工预订，客服需要提醒客人先自行联系酒店确认入住事宜
