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[多选题]

顾客对比竞品时,我们对比的是顾客真正需要的,对比的方法是{人无我有}和{人有我优},最后一句话反击()

A.大部分孩子都用小天才,其他品牌和他们交不了好友,孩子不喜欢,最后还得再买一个

B.反正我们就是最好看的

C.其他品牌的质量都不行

D.我们现在再做活动,更划算

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大部分孩子都用小天才其他品牌和他们交不了好友孩子不喜欢最后还得再买一个

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第1题
当顾客点单竞品时我们应该自信应对,如顾客不了解手机,可直接转推vivo,如顾客了解过竞品,可先介绍竞品,及时拿出vivo同类产品,对比优势,转推vivo()
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第2题
关于模块化滤芯和非模块化滤芯的竞品对比,可以从哪方面引导顾客()

A.模块化滤芯的机器换芯可以自主换芯

B.没有售后上门在家守候的时间和麻烦

C.换芯不用关水阀,更加方便

D.降低使用成本,售后上门都有上门成本

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第3题
遇到顾客提及竞品时,我们应该怎么做()

A.店员能够耐心聆听

B.尽可能的诋毁同行

C.先跟后带承接顾客不同的品牌会有不同的定位,再回到原本的话题,继续销售和服务

D.顾客言语激励时,我们也需要跟顾客争个高低

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第4题
客户有10万预算,可以全款可以分期,所以我们对同级车进行对比的同时,还可以进行上级竞品对比()
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第5题
顾客具有强烈的品牌偏好;花费较多精力购买;很少进行品牌对比;价格敏感度低的是()

A.便利品

B.选购品

C.特殊品

D.非渴求品

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第6题
在销售时,我们建议用”特优利证“方式进行售卖,当中的”特“指的是()

A.特征具备的优点,或相较其他竞品的优点

B.用证据让顾客相信

C.产品具有的特征

D.优势能够给顾客带来的利益

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第7题
关于数据分析以下说法正确的是()

A.数据要具备连续性和可对比性

B.环比比同比更能反应问题

C.尽量用比率去表示一段时期内数据的增长情况

D.数据分析最终要落到单品上,让卖场的商品更能满足顾客的需求

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第8题
在进行竞品画像的优劣势对比方面,除了找补对方业务的空白点,挖掘出我们自己的市场外,对对方已经在合作的品牌,可以从以下几个方面进行比对()

A.疗效

B.价格

C.品牌知名度

D.市场保护

E.售后服务

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第9题
需要了解今日自身产品与竞品实时各流量入口的数据对比,应该去哪个模块寻找()

A.竞争模块

B.实时数据模块

C.作战室模块

D.市场模块

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第10题
当在向顾客介绍我司产品时,你说到:“我们非油炸方便面比油炸方便面含更少的油脂,健康还不容易上火”。这属于运用了促销推介技巧中的()

A.引导法

B.选择法

C.对比法

D.类比法

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第11题
检查我品库存时,同时检查()的库存做销量和新鲜度对比

A.临期产品

B.竞品

C.热销品

D.赠品

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