A.作好提醒工作和各项安排的预报
B.时刻和旅游者在一起,经常清点人数
C.导游员团队要密切配合,全陪和领队要做好断后工作
D.导游员要以高超的导游技巧和丰富的导游内容吸引游客
A.遇到宗教活动,告诫游客不要喧哗,但可随意走动观看
B.提醒游客不要触摸法器
C.提醒游客很多宗教场所不允许拍照
D.提醒游客尊重当地的宗教信仰
A.实事求是地向游客说明情况,诚恳地赔礼道歉,求得客人原谅
B.问客人为什么不多等一会,自己只迟到了一小会
C.不做任何解释先致歉,协助办理客人入住手续
D.拿出迟到的“证据”说明是旅行社时间通知错了
(1)导游员文某向游客推销书籍的行为是否正确?为什么?
(2)旅游行政部门应给文某什么样的处罚?依据是什么?