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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

OLET提问技巧,关于“连接”的含义描述正确的是哪一项()

A.用之前的回答引出下一个问题 (表示对顾客回答感兴趣)

B.开放式的问题了解客户,让客户表达自己的想法

C.根据其他可能影响顾客的因素,介绍本品的优势

D.表示理解客户需求,认可客户的生活价值观

答案
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A、用之前的回答引出下一个问题 (表示对顾客回答感兴趣)

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第1题
张护士在与患者刘某的交谈中,希望了解更多关于患者对其疾病的真实感受,最适合的交谈技巧为()。

A.认真倾听

B.仔细核实

C.及时鼓励

D.封闭式提问

E.开放性提问

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第2题
下列关于"提问技巧叙述错误的是()

A.首先用封闭式问题开头

B.一旦发现与患者谈话跑题时,用封闭式问题提问

C.如果发现患者情绪激动时,再给予开放式问题

D.如果发现与患者话题无法展开时,再给予开放式问题

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第3题
下列关于社会工作的正确说法是()。

A.社会工作是一个专业,具有特殊的工作技巧

B.只要有爱心,就可以从事社会工作

C.助人自助的基本含义是帮助别人也就帮助了自己

D.社区工作人员是专业社会工作者

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第4题
下面关于箱庭疗法的描述正确的是()

A.需要准备特定的玩具

B.提问要详细

C.要做好记录

D.指导来访者的操作

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第5题
面试的核心技巧是()

A.简单提问

B.递进提问

C.举例提问

D.客观评价提问

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第6题
GROW的核心技巧是()

A.提问

B.聊天

C.指导

D.支持

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第7题
客户需求探知的技巧()

A.观察

B.提问

C.倾听

D.交流

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第8题
关于叙事治疗从事件中发展故事的问话技巧,下列叙述何者错误()。

A.询问事件发展过程

B.询问相关细节

C.连接过去、现在与未来

D.询问事件发展的真实情形

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第9题
沟通中最常见的提问技巧包括封闭式提问及()。

A.开放式提问

B.探索式提问

C.连续式提问

D.反问

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第10题
护士言语的技巧()--

A.注意语气

B.掌握节奏

C.随时提问

D.认真倾听

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第11题
“您平时是不是会用手机上网呢?”,属于营销技巧中的()提问。

A.背景式提问

B.价值式提问

C.引导式提问

D.否定式提问

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