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[多选题]
关于BIP流程管理原则，以下说法正确的是（）
A.审批层级精简原则
B.线下充分沟通原则
C.审批效率高效原则
D.谁审批，谁承责原则
答案
ABCD
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C.审批效率高效原则
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A.各审批节点的第一负责人是该节点的审批责任人，审批责任人不得在未经正式授权的情况下将审批责任赋予他人
B.主要体现发起、审核、审批、备案等关键权限，不包含关键事项的开展过程。关键事项的具体开展过程将在制度流程文件中描述
C.审批流程的设置力求扁平、高效，单个流程的审批节点地产内部原则上控制在6步以内
D.所有需审核/审批的事项，原则上要求经办部门/人员做好提前沟通，并进行推动，确保审核/审批效率
A.集中采购原则
B.透明公正原则
C.保密原则
D.可追溯原则
A.以BIP合同审批流程编号作为合同编号
B.每份合同应具有唯一合同编号
C.合同走BIP流程时应填写好合同编号
D.对已签订合同编号可保持原编号不变
A.印章外借须安排专人与借用人共同监管使用，做到由不同部门双人出章的原则
B.紧急情况下，因工作特殊需要将印章带出使用，可先报备印章管理部门申请使用，归还后补审批流程
C.印章外借时仅可对申请表、资料用印，形成双方契约形式的文件进行用印
D.未按要求发起合同审批流程的协议类文件不得借用
A.阐明本单位满足CCAR-145部要求的具体方法，规定了本单位实施所有经批准的维修工作的政策、原则、程序和要求
B.为保证本单位维修政策、程序和维修标准在维修活动中得以正确实施，提高从业人员的业务能力
C.规定了工作程序的编写、审批、分发、改版、培训等流程
D.以上说法全对
A.需提交《敏捷集团新媒体开通申请表》至集团品牌文化部审批、备案，经审批流程通过后，方可开通
B.未经集团品牌文化部批准，擅自以集团名义开通或变更新媒体的相关单位或个人，一经发现，将在集团内进行通报批评
C.员工个人因工作需要使用集团（项目）logo或集团（项目）名称开通新媒体平台，可不用进行流程审批
D.实行分级管理，发布的信息遵循谁主办、谁负责，专人运营、专人审核，先审后发的原则
E.可以使用集团（项目）logo或集团（项目）名称，应用于私人的各类社交媒体平台，作为头像等渠道进行传播
A.仅需提交线下KK审稿群、无需线上OA审核
B.发布的信息涉及到商业、酒店、物业板块，必须与相关部门沟通确认后，再进行审核
C.发起部门应加强初审机制，确保基础信息准确，再按要求报审流程提交审批，并对各自发布内容承担最终责任
D.集团各职能中心/部门、各城市公司/分公司、项目的部门负责人为各自对外信息平台及内容的主要责任人，无需设置专人管理及发布信息
A.投诉系统是日常处理客户诉求的主要沟通工具,但不是唯一沟通方式。如遇到紧急或特殊情况,除在投诉系统流转外,需采用电话、邮件方式进行及时沟通处理
B.以解决客户问题为首要原则,遇到我司严重服务缺失、客户特别要求或双方客服对操作流程有歧义时,应灵活应用各项资源（联动、安抚、升级等）及时给予解决,以提升公司服务水平为目标
C.出现紧急、重大事件或本岗位职责范围内无法有效处理问题时,应遵循适时升级原则,第一时间升级至上一层级,寻求解决办法,及时帮助客户解决问题,不允许出现问题积压而又无法有效解决的现象
