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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

患者的回答未针对该题目进行评价打分,坐席需再次核实该题目,如“我觉得医生态度都还不错,但是技术不行,就给70吧”、“我觉得医生都不错,但是护士态度不好,就打吧”,正确的引导为()

A.麻烦您综合评价一下能给多少分呢

B.您随便打个分数就可以了

C.直接填写分数

D.您好,我们这题是针对您所接触的医生的服务态度进行评价的,那您对所接触的医生的服务态度给多分呢

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D、您好,我们这题是针对您所接触的医生的服务态度进行评价的,那您对所接触的医生的服务态度给多分呢

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第1题
针对某种溃疡最常用的一种疗法可在6个月内将44%的患者的溃疡完全治愈。针对这种溃疡的一种新疗法
在6个月的试验中使治疗的80%的溃疡取得了明显改善,61%的溃疡得到了痊愈。由于该试验只治疗了那些病情比较严重的溃疡,因此这种新疗法显然在疗效方面比最常用的疗法更显著。对以下哪项的回答最能有效地对上文论述做出评价?()

A.这两种疗法使用的方法有何不同?

B.这两种疗法的使用成本是否存在很大差别?

C.在6个月中以最常用疗法治疗的该种溃疡的患者中,有多大比例取得了明显康复?

D.这种溃疡如果不进行治疗的话,病情显著恶化的速度有多快?

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第2题
客户明确提问是不是什么病都报/XXX病是不是保坐席未否定(正面回答告知正确内容),直接带过说我们大小病都保的,造成客户误解()
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第3题
以下正确反映工作评价中评分法操作步骤的是()。

A.标杆职位试测→准备一个评价方案→进行方案的评价、打分→修订评价方案

B.标杆职位试测→准备一个评价方案→修订评价方案→进行方案的评价、打分

C.准备一个评价方案→标杆职位试测→修订评价方案→进行方案的评价、打分

D.准备一个评价方案→标杆职位试测→进行方案的评价、打分→修订评价方案

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第4题
甲公司是在B市设立的一家中外合资经营企业。2007年发生如下事项:(1) 2007年5月,甲公司接到通知,B

甲公司是在B市设立的一家中外合资经营企业。2007年发生如下事项:

(1) 2007年5月,甲公司接到通知,B市财政局将对该公司会计工作情况进行检查。公司董事长兼总经理王某不以为然,认为作为中外合资经营企业,不受《会计法》的约束,财政部门无权对本公司进行检查。

(2)2007年8月10日,甲公司收到一张应有甲公司与乙公司共同承担费用支出的原始凭证,甲公司会计人员张某以该原始凭证及应承担的费用进行账务处理,并保存该原始凭证;同事应乙公司要求将该原始凭证复印件提供给乙公司用于账务处理。年终,甲公司拟销毁一批保管期满的会计档案,其中有一张未结清债权债务的原始凭证,会计人员张某认为只要保管期满的会计档案就可以销毁。

(3)甲公司出纳人员李某感到出纳工作太具体,太琐碎,认为一辈子干会计没多大出息,生意工作上敷衍了事,也从未参加会计人员继续教育的培训,2007年底一次偶然机会,李某在工作中将接触到的本公司新产品研发计划的相关会计资料复印件提供给其在某民营企业任总经理的丈夫,致使该企业获利,给甲公司造成了一定损失。

(4)2007年12月,公司召开董事会,董事会

兼总经理王某认为:财务会计报告专业性很强,看不懂,因此公司对外报送的财务会计报告一律由总会计师一人把关,并签字盖章后就可以对外报出。

(5)年末会计人员张某开始休产假,公司一时找不到合适人选,决定由出纳李某兼任张某的收入、费用账目的登记工作。

请根据以上所述事项,结合相关法规回答下列有关问题

(1)针对事项(1)。结合《会计法》的有关规定,评价公司董事长兼总经理王某的观点是否正确?

(2)针对事项(2),结合《会计基础工作规范》的有光规定,评价乙公司用甲、乙公司共同承担费用的原始凭证复制件进行账务处理是否正确?

(3)针对事项(2),结合《会计档案管理办法》的有关规定,评价甲公司会计人员张某认为只要保管期满的会计档案就可以销毁的观点是否正确?

(4)事项(3)中,李某的行为违背了哪三项会计职业道德要求?请说明理由。

(5) 针对事项(4),结合《会计法》的有关规定,试分析董事长兼总经理王某的观点有何不妥之处。

在事项(5)中,由出纳李某兼任会计张某的收入、费用账目的登记工作是否符合我国会计法的规定?简要说明理由。

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第5题
某企业仓库保管员负责登记存货明细账,以便对仓库中所有存货项目的收、发、存进行永续记录
。当收到验收部门送交的存货和验收单后,根据验收单登记存货领料单。平时,各车间或其他部门如果需要领取原材料,都可以填写领料单,仓库保管员根据领料单发出原材料。公司辅助材料的用量很少,因此领取辅助材料时,没有要求使用领料单。各车间经常有辅助材料剩余(根据每天特定工作购买而未消耗掉,但其实还可再为其他工作所用的),这些材料由车间自行保管,无须通知仓库。如果仓库保管员有时间,偶尔也会对存货进行实地盘点。

根据上述描述,回答以下问题:

(1)上述描述的内部控制主要有什么缺陷?并简要说明该缺陷可能导致的错弊。

(2)针对该企业存货循环上的缺陷,提出改进建议。

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第6题
针对二次外呼失败,因没有与客户建立通话,坐席系统无法获取客户信息,因此无法发送外呼失败短信,若坐席遇到该情况,则将客户信息报送主管,由主管代发外呼失败短信,对吗()
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第7题
根据下面资料,回答下列题目:刚刚大学毕业的王强有一购房计划,打算五年后购买目标总价50万元的二

根据下面资料,回答下列题目:

刚刚大学毕业的王强有一购房计划,打算五年后购买目标总价50万元的二居室,贷款成数为七成,贷款20年,贷款利率7%。

假设投资报酬率可达6%,针对自备款项筹措部分,每年应有投资储蓄额为()万元。

A.2.66

B.2.87

C.3.12

D.3.45

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第8题
利用以下信息回答45-46题: 在审计计划阶段,首席审计执行官正根据如下因素评估四项审计业务:
该业务在降低组织风险上的作用,该业务在为组织节省资金方面的作用,自上次审计业务以来该领域的改变程度。首席审计执行官为每项业务的每一因素从低到高进行记录、打分。并算出总排名。结果如下表(括号内为分数): 审计业务 风险降低程度 成本节约 改变情况 1 高(3) 中等(2) 低(1) 2 高(3) 低(1) 高(3) 3 低(1) 高(3) 中等(2) 4 中等(2) 中等(2) 高(3) 如果所有因素都得到同等程度的衡量,首席审计执行官应优先进行哪些审计业务?

A.审计业务1和2

B.审计业务1和3

C.审计业务2和4

D.审计业务3和4

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第9题
只要我坚持的对门店进行大众点评打分,无论书写评价与否,我的门店分都会逐步起来的()
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第10题
患者,女,32岁,结婚5年未孕,来院检查,诊断为多囊卵巢综合征。针对该患者可选用的促排卵药为()

A.氯米芬

B.螺内酯

C.地塞米松

D.地屈孕酮

E.短效复方口服避孕药

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