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[单选题]

因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的,网点应该如何处理()

A.应提供被代理人授权办理的委托书(应写明具体委托事项,并承诺若日后出现纠纷由本人承担一切损失)

B.有权机构(如司法部门、公证机构)出具的情况证明(或对委托书进行公证)

C.代理人与被代理人的有效实名证件、存款凭证

D.营业机构应通过电话或上门等方式进行核实,并经支行(局)长同意后方可办理

E.业务办理完成后营业机构应留存委托书、有权机构出具的情况证明、代理人与被代理人有效实名证件的复印件或影印件

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A、应提供被代理人授权办理的委托书(应写明具体委托事项,并承诺若日后出现纠纷由本人承担一切损失)

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第1题
会计人员因特殊原因不能亲自办理移交手续的,可以经单位领导人批准后委托他人代办移交,对所移交的会计资料的真实性、合法性由()承担法律责任。

A.单位领导人

B.移交人

C.代办人

D.接受移交人

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第2题
并非由客户本人办理的业务有(),除特殊原因外。

A.挂失补发

B.挂失清户

C.挂失

D.密码重置

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第3题
()应由客户本人办理,(除特殊原因)不得代办。

A.开户

B.凭证挂失

C.大额取款

D.密码重置

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第4题
2009年9月1日(不含)前,因未携带有效实名证件而无法重写新磁或换折的客户,确实急需用款且取款金额在()以下的,可办理“紧急折取款”交易,但营业人员须提醒客户携带有效实名证件,尽快来窗口重写存折磁条。

A.5000元(含)

B.5000元(不含)

C.10000元(含)

D.10000(不含)

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第5题
挂失申请原则上应由存款人办理,存款人因特殊原因无法前往,可以委托他人代理()
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第6题
“内部管理—强制登出”交易的业务使用场景为()?

A.执行对营业终了后未关门机构的应急操作

B.对正在办理业务的柜员进行强制登出

C.对离休、退休的员工执行登出

D.对日终行员由于特殊原因无法本人进行正式登出时的应急操作

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第7题
答复客户时,如接听电话非投诉本人,咨询是否可转告,同意则正常处理;若客户有特殊时段要求,婉转告知客户因工单时限规范,暂无法满足用户个性化要求。()
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第8题
个人(包含离岸个人客户)预留印鉴,需由本人亲自办理。()
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第9题
信用卡客户因年龄较大无法理解业务规则、开车等特殊情况在电话中明确要求授权非本人代办业务时,在持卡人本人核身通过后即可允许非本人在当通电话中办理相关业务,无需提示风险自担。()
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第10题
U会计师事务所成立于2011年初。A注册会计师是U事务所负责质量控制和职业道德的主任会计
师。在工作过程中,A注册会计师需要根据本所实际情况建立、健全质量控制制度,监督、落实职业道德要求。相关规定和具体情况如下。

(1)为履行对本所质量控制制度的最终责任,A主任会计师决定亲自承担与质量控制相关的全部工作,以确保质量控制制度的建立、实施和监督。

(2)项目组成员应当将外勤工作期间注意到的所有违反独立性的情况立即告知项目合伙人,以便对相关情况及时进行处理。

(3)项目组成员不得接受审计客户的馈赠的贵重礼品。如因工作需要或情况特殊而确实无法拒绝的,应立即采取措施将对独立性造成的不利影响降低到可接受程度。

(4)关键审计合伙人及项目组成员应充分利用外勤工作的机会向审计客户推荐非鉴证服务。经推销签约的非鉴证服务项目及其签约金额属于个人业绩。

(5)如连续两年从某客户收取的费用占本所年度总收入的15%以上,在发表下一年度审计意见之前或之后由其他事务所实施项目质量控制复核。

(6)会计师事务所应当每年至少一次将在质量控制制度监控中发现的缺陷及涉及的具体业务传达给项目合伙人及会计师事务所内部的其他适当人员。

要求:

请逐一针对上述每种情况,指出是否符合质量控制准则和职业道德守则的相关规定。如认为不符合规定的,请简要说明原因。

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第11题
移交人员因病或其他特殊原因不能亲自办理交接手续的,经单位负责人批准,可由()代办交接。

A.移交人委托他人

B.移交人授权他人

C.会计机构负责人

D.移交人亲属

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